Отзыв на Astera Hotel & Spa 4

Приехали в 6, ждали до двух в лобби. Персонал на ресепшн не понимал по русски, говорили на болгарском, тоже не понимали.

Ресторан и лобби отеля с сертификатами 3 звезды.Обед нас неприятно удивил. Выбор маленький: 2 вида супов(как и везде в принципе), мяса мало, морепродуктов нет(мидии один раз), фрукты плохие(ждали арбуз и дыню, не дождались, клубника один раз и плохая, кислые абрикосы), сок из автомата - красители.

Завтрак однообразный, ужин чуть получше обеда, но не супер. Были в болгарских тройке и четверке, питание было лучше. Но ладно, голодными не остались. Обслуживание в ресторане плохое, очереди за супом, не хватало салфеток, официантки фыркали, когда мы просили принести салфетки.

Понравился спа центр - бассейн, парилка, баня, релакс комната. Бассейн не предусмотрен для детей, 2 ребенка упали,разницей 10 минут, когда выходили из детского.

На шезлонги у внешнего бассейна накидают полотенец и уйдут надолго.

В баре у бассейна работает молодой парень, не помню имя( голубые глаза) хорошо обслуживал, у него также есть свои авторские коктейли. Только один безалкогольный коктейль в барах, олл инклюзив заканчивался в 11, после 11 платно.

Уборка в номерах хорошая, иногда приходили, когда мы были в номере. Номер отличный, в ванной комнате и ванна, и душ, и биде. Не было шампуней. Были мыло, гель для душа, набор для шитья, шапочки для душа. Каждый день приносили большую бутылку воды.

Музыка была слышна и днём, и ночью с закрытой дверью. Спать можно.

На пляже нет бара, есть автоматы с напитками, кексы, яблоки и кукурузные палочки.

На пляже у входа в море лежат на полотенцах отдыхающие из других отелей.

Территории у отеля своей нет, курорт грязный и шумный.

Понравился охранник Искрен своей отзывчивостью.

В этот отель поехали начитавшись хороших отзывов, ждали что-то отличное, получили обычный отель 3*, никак не 4* ультра, разочаровались. Больше не вернёмся. По словам постояльцев отель с каждым годом все хуже и хуже.