Отзыв на Elenite Holiday Village (villas) 3

Отдыхали в этом отеле с 01 по 15 июня с тремя детьми. Двоих младших теперь лечим от кишечной инфекции. Такой антисанитарии и абсолютного отсутствия сервиса мы не встречали ещё нигде. За две недели проживания в номере убрали два раза, на десятый и четырнадцатый день нашего пребывания. И то уборкой это назвать сложно. Пол не мыли не разу. Очень удивило отношение персонала на ресепшн. Мы жили в Royal Villas, т.е. на вилле повышенной комфортности. При заселении обнаружили, что в кровати, приготовленной для детей- огромная дыра, прикрытая тоненьким поролоном. На все наши просьбы починить кровать, персонал бездействовал. На ресепшн, куда мы обращались неоднократно, услышав наши жалобы, просто разворачивались и уходили, как будто нас нет. На четвертый день трехлетняя дочка свалилась в эту дыру и набила шишку на голове. И только после этого, и большого скандала, кровать починили. Каждое посещение ресторана на завтрак, обед и ужин, превращалось в битву за столы, стулья, детские стульчики. За едой и напитками выстраивались огромные очереди, и еда все время заканчивалась прямо у тебя перед носом. На третий день нашего пребывания в отеле сломалась посудомоечная машина, и посуду начали видимо мыть вручную, и очень некачественно. Все тарелки были в грязных разводах, и иногда даже с прилипшими остатками пищи. Две кофемашины тоже сломались, и к третьей оставшейся выстраивались огромные очереди. Если планируете ехать с маленьким ребенком- ни в коем случае не останавливайтесь в этом отеле. Перемещаться по территории отеля с коляской невозможно, так как кругом очень много лестниц, а спусков почти нет. Так, попасть в ресторан с коляской можно только протащив ее на руках по довольно крутой лестнице. А без коляски там делать нечего, так как детских стульев там всего 4, и они всегда заняты. Одним словом, если вы дорожите своим здоровьем и здоровьем своих детей, выбирайте другие отели для отдыха!