Отзыв на Royal Park Spa Hotel All Inclusive 4

Весной 2013 года, бронируя тур, мы выбирали между дешевым отелем Испании и дорогим Болгарии .

Честно говоря, впечатления остались неизгладимые.
Писать могу много, т.к. есть о чем.
Но остановлюсь на конкретике:

1. Возможно Ростинг не забронировал нам номера (хотя мы покупали тур заранее), возможно администрация отеля отдала наши номера за нал прибывшим до нас, но по факту нас кидали из отеля в отель.
Выселяли из предпоследнего номера (семью с 5летним ребенком) с охраной - буквально выкидывали из номера с вещами, т.к. естественно мы были против в очередной раз переезжать и терять день отдыха.
Мы похоже могли остаться на пляже без документов с ребенком и чемоданами, и оператора Ростинг, которому неоднократно звонили в Минск наши проблемы не парили - у них были выходные.
В итоге после скитаний по Елените, нас заселили на 1й этаж возле туалетов в Роял Парке (который мы и бронировали изначально) - чудное место для отдыха с детьми!
Очень грубый беспардонный персонал.
Отношение к туристам как к быдлу, особенно к туристам из бывшего СССР. Не у все поголовно конечно, но достаточно для того чтобы сформировать впечатление.
Кстати , включая администратора отеля, с которым мы пытались решать нашу сложившуюся ситуацию.

2. Питание - на любителя.
У меня ребенок ничего не ел.
Свежую еду и фрукты нужно было отстаивать в очередях по 40 минут.
Мы следим за питанием, пережареное и переперченое третьего дня отроду не едим.
Может проблема конечно в нас.
Хотя как нам подсказали - ресторан всего 3* )) Т.к. народу было много это было похоже на советский союз - очереди, драки за столики....за еду... просто жесть!

3. Пляж мы занимали с 6 утра. )) Хорошо что муж рано просыпается, поэтому мы практически всегда были с лежаками, по крайней мере до обеда)).
Камни при входе в море - не камешки, а серьезные камни.
Женщина при нас сломала палец на ноге.

4. Номера убирали, но не каждый день.
Сантехника у нас ломалась 4 раза, последний раз уже даже не вызывали сантехника - его нужно было сидеть и ждать в номере.
Полотенца меняли как попало.
Хотя мы вроде постоянно оставляли чаевые.

Из плюсов:
аквапарк, правда в последние дни нашего пребывания прорвало канализацию и мой ребенок до сих пор вспоминает как из стены аквапарка сочилась гадкая жижа.


Очень не рекомендую этот отель - это точно не 4*, нам есть с чем сравнить.
И собственно этот курорт тоже не рекомендую.
Такого бестактного, наглого персонала (причем я говорю не об уборщицах, а о самой администрации отеля), я никогда ещё не встречала.
Я думаю за тыс. можно было отдохнуть гораздо лучше.
Остался осадочек, а прошел уже год с нашего отдыха в Елените - сошлись с мужем на том, что в Болгарию после этого вообще не хочется.

Простите фоток нет- пока мы мотались из отеля в отель у нас увели фотик.