Отзыв на Maxi Park Hotel & Spa 5

Пятый год в жаркий период мы уезжаем от моря в Велинград , чтобы подышать горным воздухом, порелаксировать и расслабиться в термах.
Но в этом году мы разочарованы сервисом в отеле.
Все началось с того, что номер при заселении был плохо убран, зассанная крышка унитаза, мусор от прежних жильцов во всех углах , грязный холодильник ( и это номер De Luxe). Обои в ужасном состоянии, вытяжка в туалете не работает.
Обслуживание в ресторане ужасное, не внимательные официанты с недовольными лицами, столов на террасе не хватает, в помещении ужинать душно и не комфортно.
В лобби баре, при шикарном выборе напитков не делают классические коктейли.
На завтраке в мюсли мы обнаружили колонию животных (мелкие жуки). В SPA зоне пахнет не благовониями, а грязью.
В парной пахнет гнилью и плесенью.
Жаль, что такой хороший отель за несколько лет превратился в конюшню.
В следующий раз будем искать другой отель, жаль, что такого вида из номеров наверное мы не найдём ((.