Отзыв на Lucky Bansko 5

Отель замечательный!
Мы жили с подругой в номере Студия.
Питание полупансион.

Размещение.
Номер прекрасный - просторный, очень чистый и светлый.
В номере есть кухонный уголок, где можно вечером попить чайку или перекусить.
До подъемника далековато, но есть шаттл, который ходит каждые полчаса.
Великолепный спа-салон.
Мы каждый день ходили на массаж.
По российским меркам весьма недорого.

Питание.
Еда отличная!
Завтрак и ужин комплексные (на выбор несколько блюд). Напитки за отдельную плату (собственно как везде).

Досуг.
В городке масса отличных кафе и клубов, есть где развлечься.
Оператор предлагает обалденные экскурсии.
Мы ездили в Рильский и Роженский монастыри и Добрско (древняя церковь с уникальными фресками). Для детей в отеле есть игровые автоматы.
В лобби стоят несколько компьютеров с бесплатным интернетом.
Народу там не бывает, т.к. все со своей техникой приезжают )))).

Всё было бы просто супер, если бы не досадная неприятность в день выезда.
При выезде как в совковой гостинице нас попросили "сдать" номер - мы ждали в лобби пока горничная проверит наш номер.
Горничная вернулась и заявила, что мы съели из минибара какое-то печенье и положили туда другое!
Девушка на рецепшене попросила нас оплатить.
Наши аргументы, что если бы мы съели, то не стали бы бегать в магазин, покупать и подкладывать что-то другое, а просто заплатили бы, она слышать не желала.
Цена вопроса была "три копейки", но нас обидел сам факт того, что о нас могли так подумать!
Мы оставили в отеле гораздо больше денег, чем три копейки за печенье.
Когда спокойствие и терпение стали иссякать и появилось желание швырнуть деньги в эту девицу, разрешить ситуацию помогла представитель оператора Solvex - Саша (которая работала просто великолепно и не только в данной ситуации). Она спокойно переговорила с девушкой и та нас милостиво отпустила.

Не смотря на это недоразумение очень рекомендую отель.