Отзыв на Astera Bansko 4

Отель открылся ,как нам сказали, в декабре прошлого года . Все новое и это единственный плюс . Питание невозможное ,отказались после первого же посещения , выбор блюд скудный до безобразия , а кофе - кошмар . Л ифт постоянно ломался . а лобби-бар практически никогда не работал. Персонал ставит в тупик любой вопрос. Вместо обещанного СПА центра - небольшой бассейн и сауна, правда список предлагаемых массажей и обертываний впечатляет , но пробовать не советую - стоят не дешево, а удовольствия никакого.Вообще сложилось впечатление ,что хозяин отеля определил его звездность наличием всяческих бонусов( было все -зубные щетки, мыло,молочко для снятия макияжа и губки для обуви),но в моем понимании это только приятное дополнение к сервису ,а уровень этого самого сервиса просто нулевой.