Отзыв на Hotel Mura - All Inclusive 3

В прошлом году были в отеле, остались очень довольны и благодарны персоналу и менеджеру Галине и решили в этом году опять поехать в отель Mura! Первое разочарование нас постигло , когда на ресепшн нам сказали, что Галина больше не работает, Ее перевели в Gergania. Второе разочарование, поднявшись в номер мы увидели не застеленные кровати, отсутствие рабочих батареек в пульте кондиционера, отломанную дверцу у шкафчика и не работающие лампочки! После обращения к администрации все было починено, исправлено, застелено ! Не понятно, почему нельзя это было сделать до нашего заселения?! И повергло в шок- отсутствие мест в ресторане! За счёт перестановок , столов видимо стало меньше, а посетителей больше итог-сесть некуда!! Это ужасно стоять посреди ресторана с тарелками с детьми и ждать, когда же освободится место! Больше нет дивой музыки(( Уборка в номере- никакая!! ( мягко говоря)) Очень жаль, что после ухода Галины и много персонала в отеле теперь так плохо! Пляж- грязный: окурки, стаканчики и др мусор! Больше не вернёмся и вам не советуем! Галине успехов и терпения!! Будем вам благодарны )) Анна