Отзыв на Best Western Residence Cour Saint Georges 3

Мы обнаружили клопов на простынях в номере 33. Персонал отеля переселил нас в другой номер, но в этом номере (50) также были обнаружены следы клопов с пятнами крови на простынях, и он не был должным образом убран. Поэтому в 3 часа ночи мы были вынуждены искать альтернативное жилье. Они предложили возмещение только за одну ночь из трех, что было неприемлемо, учитывая серьезность ситуации. Управление этой ситуацией со стороны менеджера Паскаля Де Гриза и администратора Нила было очень плохим, они, похоже, вообще не заботились и не брали на себя никакой ответственности за эту ситуацию. Я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле из-за серьезных проблем со здоровьем и безопасностью, а также неадекватной реакции со стороны руководства.