Отзыв на Pillows Grand Hotel Place Rouppe 4

Если бы этот отель был забронирован на эти выходные, и я связался со службой поддержки отеля по поводу камеры хранения багажа. В начале октября они сказали, что у них есть камера хранения багажа, и когда я снова сообщил о ранней регистрации / сдаче багажа, они сказали, что у них нет камеры хранения! Мы узнали об этом за 4 дня до нашей поездки, и мы узнали только потому, что я снова отправил сообщение, чтобы подтвердить. Никакой компенсации не было предоставлено, кроме кода скидки 10% на бронирование камеры хранения в городе, что почти ничего не значит, и расплывчато, что вы можете отменить бронирование бесплатно, учитывая, что это самая последняя минута. К счастью, удалось забронировать в другом месте и отменить это бронирование для Numa Lief, так как это плохое общение и ложная реклама. Очень разочарован и очень неудобен.