Отзыв на Pentahotel Brussels City Centre 4

Персонал действительно быстро и приветливо отвечал на вопросы и удовлетворял все мои просьбы.
Огромное спасибо сотруднице на reception, которая помогла мне с заменой номера и показала 4 комнаты, чтобы я могла выбрать наиболее тихую!
Но увы, один только персонал не может "вытянуть" эту гостиницу(((

Гостиница на 4* не тянет никак, начиная от reception в баре (!) Что производит ужасное впечатление, т.к. ты заезжаешь буквально среди бутылок.
Заканчивая супер-экономным номером.
Нет ни кондиционера для волос, ни крема для рук, ни набора с зубной щеткой.
Нет даже ни одной чайной ложечки!
Хотя есть чайник и чай-кофе.
Уборка по запросу - уважаемая администрация, не надо это мотивировать тем, что "дома вы же не меняете полотенца каждый день". Мы дома и не платим по 150 евро за ночь)))) + уборка оставляет желать лучшего.
В номере ковролин и кресла с пятнами, на занавесках тоже было пятно.
Но главное - тут ШУМНО в номерах!
Окна во двор - это вообще ад, там просто круглые сутки стоит гул от какой-то вентиляции.
У меня был номер на 7 этаже, я не могла спать там!
Т.к. кровать буквально вибрировала - я не знаю, от чего.
Мне пришлось в 11 вечера вставать и менять номер.
Номера с окнами на улицу = шум от трамвая с 6 до 23 ч.
Но это было лучше, чем непрерывный гул со двора.
В общем, я была очень разочарована гостиницей и больше никогда здесь не остановлюсь.
Это была одна из худших гостиниц, где я жила. (На всякий случай: я живу в Европе, останавливалась в 4* гостиницах Парижа, Берлина, Праги и др.
Так что мне есть, с чем сравнить.
Нигде такой экономии на комфорте гостей не было.)