Отзыв на Radisson Blu Astrid 4

Это худший опыт моей семьи. Я много путешествую, и мне впервые пришлось столкнуться с таким ужасным обращением и поведением. У нас была предоплаченная бронь, включая один день предварительной брони, так как я должен был прибыть задолго до проверки вовремя и не смог бы ждать проверку вовремя (у меня была важная официальная встреча) . Я прибыл, и на ресепшн мне сказали, что, поскольку мы не прибыли вчера моя бронь PREPAID была аннулирована и что самое нелепое, мой номер PREPAID был предоставлен другому человеку, и нет места в отеле и что, ЕСЛИ я хочу, они могут вернуть деньги, уплаченные на предстоящие дни. Вместо того, чтобы готовиться к официальной встрече, мне пришлось поехать по городу и поискать гостиницу, в которой есть свободный номер. Я никогда не забронирую номер в этом отеле и рекомендую всем обойти этот отель.