Отзыв на Монастырский 3

Если вы хотите погрузиться в советскую эпоху и вкусить все прелести сервиса того времени, то можете смело бронировать номер в этой гостинице.
Сервис на ресепшн ужасный.
При заезде работала девушка, очень вежливая, но очень растерянная, которую никто не постарался обучить как следует и аккомпанировать при вступлении в должность. Она даже не знала, есть ли в гостинице лифт.
На регистрацию и переезд из номера в номер по причине ошибок ушло больше часа и это стоило немалых нервов.
Тем-ра кондиционера из номера не регулировалась. Приходилось звонить на ресепшн и просить включить или выключить конциционер через центральную систему управления. В результате, в номере было либо очень жарко, либо очень холодно. Программное обеспечение телевизора постоянно зависает, с трудом можно поменять телевизионный канал.
На второй день на смену вышла другая девушка, очень неприветливая. Общалась "через зубы" и отвернувшись спиной.
В день заезда ресторан гостиницы был закрыт "на спецобслуживание" - проводилась свадьба. От этом было сообщено только при заезде и то, только потому что спросили.
Положительные моменты:
Очень удобноое расположение гостиницы, номера немного китч, но немаленькие, чисто, широкие корридоры, в которых есть гладильные доски с утюгами, а также бутилированная вода, неплохой завтрак, персонал на затраке приветливый и вежливый, WiFi работает замечательно.
Очень жаль, что имея такую замечательную инфраструктуру, дирекция не посчитала нужным подобрать сотрудников соответствующего уровня.