Отзыв на Beijing Hotel Minsk 5

В данном отеле останавливался несколько раз.
Отелем руководит команда китайских коммунистов, у которой собственное представление о комфорте постояльцев, и которое команда членов партии КНР навязывает всем проживающим без исключения (также, как и сотрудникам отеля). Для меня было катастрофой, когда 26 декабря мне позвонили из отеля и предупредили, что я должен буду съехать 01 января до 18:00. Предложили вернуть средства, но в праздники были оплачены билеты на концерты в Минске, поэтому сломя голову пришлось искать альтернативу по завышенным ценам.
В качестве извинения был предложен комплиментарный выезд до 18:00 01 января.
Объяснялось это необходимостью проведения работ по реконструкции отеля.
В общем, смех сквозь слёзы)). Безответственность и непрофессионализм, этими двумя словами можно описать отношение отеля к постояльцам!! Теперь по порядку о плюсах и минусах.
Плюсы:
1. отель сравнительно новый, с относительно свежими ремонтом и мебелью (но плитку в душевых кабинах неплохо было бы обновить). Прекрасные матрасы на кровати;
2. завтраки отличные.
Представлены блюда как европейской кухни, так и китайской;
3. отличный тренажерный зал, и прекрасная аквазона.
В отеле профессиональные массажисты и косметологи, которые говорят на русском языке;
4. дружелюбный персонал в рамках коммунистических правил китайских товарищей, обязательных для исполнения всеми постояльцами.
На просьбы реагируют оперативно, уборка номеров качественная;
5. на другом берегу реки находится несколько ресторанов, я бы даже сказал большая гастрономическая зона, в которых можно поесть до позднего вечера;
6. в отеле есть отделение банка и несколько магазинов (парфюмерии и недешёвых сувениров);
Есть и несколько жирных минусов, но очень значительных:
1. завтраки проходят СТРОГО с 08:00 до 10:30. В 10:30 вся еда моментально закрывается, и вам остаётся допить чай и отправиться восвояси;
2. выносить из ресторана после завтрака любую еду или воду в бутылке категорически запрещено.
Если вы попытаетесь это сделать, то охрана вас остановит и заставит отнести всё обратно.
Аргументируется это тем, чтобы не было антисанитарии в номерах.
На контраргумент, что в отеле есть рум-сервис и точно также еда и напитки приносятся в номера, адекватного ответа не последовало;
3. парковка практически отсутствует, и если вы на автомобиле, вполне вероятно, что автомобиль придётся оставить на общегородской улице;
4. новогоднее представление, которое стоило 1200 BYN на человека, было завершено ровно в 2 часа ночи как в армии по команде "Отбой!";
5. совершенно наплевательское отношение не только к постояльцам, но и к сотрудникам отеля.
Больно смотреть, как работников отеля (открывающие и закрывающие двери), которые в нелепой специальной форме красного цвета на пуговицах, заставляют заниматься уборкой снега.
Как будто бы нельзя дать людям нормальную теплую спецодежду;
6. когда приезжают китайские чиновники будьте готовы к повышенным нормам безопасности (рамки металлоискателя, возможный досмотр при входе);
В общем, отель "Пекин" - это страна контрастов, в которой сочетаются несочетаемые казалось бы вещи.
Тут тебе и какой-то волюнтаризм по отношению к людям, и желание делать бизнес как его видят китайские товарищи.