Отзыв на Beijing Hotel Minsk 5

К сожалению, отель нас очень разочаровал. У нас был день свадьбы и мы специально выбрали этот отель, чтобы провести там день и ночь. Бронировали мы номер онлайн, так как проживаем в РФ. В примечании я указала, что мы молодожены.
Когда заселились в номер можно было бы сделать комплимент какой-то, но это не самое неприятное.Когда мы с мужем надели свои наряды (свадебное платье и костюм) и вышли в общий холл фотографироваться, охрана не самым приятным тоном сказала, что съемка запрещена.Мы пошли на ресепшн узнавать в чем дело, где девушки сказали, что съемка платная.Нас об этом никто не предупредил при бронировании, на что мне на ресепшене ответили "а вы не спрашивали" !! Это и так волнительный день для нас был и мы выбирали отель не только по удобству, но главное по внешнему виду, чтобы сделать красивые кадры. Это еще не все!! Ночью мы приехали после свадьбы в отель ( уставшие естественно) и наша дверь не открывается картой...в чем дело не понятно ! Номер заблокирован! Муж пошел на ресепшн, где девушка сказала ой вы не оплатили номер, вас неправильно зарегистрировали и девушка не взяла с вас оплату. Поэтому номер мы заблокировали !ЭТО ВООБЩЕ ЧТО ТАКОЕ ? Ничего, что там все наши вещи ?в 3 часа ночи из-за вашего отеля мы опять получили стресс! Все платежный средства наши остались в другой квартире и хорошооо, что случайно нашла карту в своем пиджаке! В общем сервис отвратительный ! Испортили все настроение в день нашей свадьбы. А главное мы не получили, то ради чего бронировали ваш отель..Фото на территории!!