Отзыв на Юность

Обман высшей степени! Купила путёвки за 3 месяца на четверых человек. Они пенсионеры, попросили меня приобрести путевки через сайт. Из-за случившегося инфаркта одного человека, на которого была приобретена путёвка, поездка отменилась уже через две недели после приобретения путевок. На сайте чёрным по белому написано: возврат 100% стоимости путёвки, если до заезда не менее 14 дней. По итогу, нам не вернули почти 54000 рублей с оплаченных 4-х путёвок (общая сумма почти 400000 рублей). Я связалась с менеджером Татьяной для решения этого вопроса. Она мне обещала, что возврат будет полным, но однако это далеко не так. Татьяна совершенно некомпетентный сотрудник. Единственное, что она мне написала: не расстраивайтесь! Полное разочарование! Никому не посоветую! Беда может случиться с каждым, имейте в виду, что если вам придётся сдавать путёвки, то потеряете 15%.