Отзыв на Белорусочка туркласс

Ресепшен
Лучшее место для ностальгических воспоминаний о том, как тебя почти открыто посылали в ссср.
Так как у этих служащих нет ни ответственности перед проживающими, ни прав, технология простая.
- почему на сайте не было написано, что на майских праздниках у вас отсутствуют большое количество специалистов?
- Идите к директору санатория!
- Почему в столовой такое ужасное питание, можно ли как то получить еду?
- Идите к зав столовой?
- Как работают тренажеры
- Идите к тренеру лфк

Столовая
На сайте заявлено 5-разовые питание и шведский стол.
Пятиразовость- это детский кефир с пряником на ужине, чтобы выпили в номере.
И полдник - порезанные яблоки на обеде.
Шведский стол - это неудобоваримые блюда в количестве двух -трех лотков с вечной капустой везде.
В супе, салате с майонезом или сметаной.
Иногда капуста разнообразится морковью и свеклой.
В зависимости видимо от группы поваров еда бедная, но съедобная или нищая и не съедобная.
Особенно это проявляется при дегустации национальных блюд.

Некоторые блюда от местных умельцев в столовой ставят в тупик.
Подхожу я к раздаче и вижу что то квадратное, в виде запеканки странного цвета.
Я спрашиваю:
- а что это такое?
А мне отвечают: это бабка!
И ещё с таким выражением, как будто ну совсем я дура, что не вижу, что это бабушка.
Очень хотелось пошутить и спросить
- разложившаяся?
Но я опаслива спросила: а из чего это блюдо?
Мне гордо ответили, что свинина и картофель.
Вранье!
И по вкусу и по виду это напоминало долго пережеванный хлеб, который поплевали в поднос, чуть запекли и сверху сделали хилые дорожки из сметаны.
Я после этой «бабки» так озверела, что поперлась 26 минут пешком до ближайшего ресторана и сожрала шашлык!
Ну сил же больше нет и жрать хочется!
И мои друзья из Белоруссии пообещали угостить меня настоящей бабкой.

Эстетика, чистота и удобства.
Эстетика в стиле конца 90х, в моем люксе «дорого/богато». Есть холодильник, св, много тарелок, чашек, столовых приборов, чайник, бутыль с водой.
Это позволяет выжить на своем питании.
Чистота везде.
Почему немцев считают самыми чистоплотными.
Немцы по сравнению с белорусами грязнули.
В самом санатории нужно много ходить: лестницы, приступки, длинные коридоры поликлинического типа.
Для людей со сложностями опорно-двигательной системы- ад.
Но во 2 корпусе есть лифт.

Доп услуги
Про массажистов не скажу, их осталось двое на весь огромный санаторий.
Остальные уволились, видимо из-за изумительных условий.
Бассейн по записи, примерно 2 на 6 метров на глаз.
Когда я пришла, там висели в воде 2 пожилых мужчины и было понятно что мне места плавать нет.
Есть дровяная банька размером с маленькую сауну около бассейна.
Включается только по записи за отдельную плату.
Тренажеры стоят в зале лфк.
Судя по виду, мало кому доступные.
Цены чуть меньше питерских, но не сильно.
Летом можно купаться в озере и 25 мин до минского моря.

Работники
Большинство очень приветливые и
выдержанные.
Мне больше всего понравилась дама на массажной кушетки, такая милая деловитость и внимательность.
Персонал очень загружен.
Я вообще плюнула на платные процедуры, пробилась 2 раза, но квест еще тот.
А писанины здесь, тетрадочек где тебя 20 раз записывают…. Жуть, отмечают в каких-то выданных книжках, отдельных листиках… компьютеризация прошла здесь мимо.

Интернет
Слабый.
Инет для компа другой ( получите пароль на ресепшен) и работает более стабильно.
Если хотите удобств - не отключайте роуминг.

Странная иерархия
У меня был люкс, оказывается люкс это особый знак - тебе дают зелёный браслет на руку.
Больше тебе это ничего не дает, кроме самого люкса.
А значит когда отключили отопление и ударили заморозки, все засопливили, а у тебя был обогреватель.
Ты также ешь на «шведском столе». Есть ещё не шведский стол, когда люди в другой столовой заранее заказывали себе одно из тех двух блюд которые делают в столовой.
Те кто есть шведский стол делятся на тех кто с зелёными браслетиками и тех, кто без них. «Зелёные» могут сесть в отдельном маленьком зале где у них, у единственных, на столах сахарница, вилки/ложки и горячую вода.
При мне прогресс привел к появлению зубочисток.
В других залах Сахарницы - две глубокие тарелки на всех.
В них обычно лежит одинокая ложечка с прилипшим сахарным песком, которую очередной задумчивый посетитель всё-таки опустил себе в чай.

Итог.
Это по логистики это очень дурно работающий санаторий с массой проблемных зон.
Здесь нет доверия работникам и их функционал дробится на части и размазывается по горизонтали.
Здесь нет уважение к отдыхающим и предоставление услуг идет через лишние усилия для людей.
Здесь нет зон нормального отдыха и физкультуры без чиновничества по вечным записям.
Здесь отвратительно кормят.
Но как и везде встречаются добрые, хорошие, профессиональные люди, которые идут навстречу и пытаются оказать услуги и поддержать.
логистика санатория -это отдельная профессия и здесь мы явно в управлении этого профессионала не имеем.
Хотите унизительный квест - вам сюда.