Туры в Гродно
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Отдых с детьми
- Дешевые туры
- Новогодние туры 2024
Отели
Гродно
Гродно
- Всего (17) Перейти>>
Погода
в Гродно
в Гродно
- Сегодня: 10 °С Прогноз
Курорты
Белоруссии
Белоруссии
- Барановичи
- Бобруйск
- Брест
- Брестская область
- Витебск
- Гомель
- Гродно
- Минск
- Могилев
- Речица
Показать все курорты
Отзыв на Alfa Radon Health Resort 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
2
1
1
Давно присматривалась к данному отелю-санаторию, а так же к похожему варианту в Глубокском р-не Плиссе. Выбор был сделан в пользу Альфа-Радона, о чем и пожалела в последствии.
Планировался недельный отдых вдвоем с трехлетним ребенком. Изначально выбирала одноместный номер, который был дешевле. Решив бронировать , узнала, что синглы закончились, ладно, тогда будем в дабле, тем более муж планировал приехать на выходные. Отмечу, что в декабре отель давал скидку в 35% на проживание, так же брала себе стандартное лечение, кстати, массажа в это лечение входит только 10 мин;)остальное это грязи, ванны и что то еще, что назначит врач, ну и платные процедуры, разумеется) Отдельно хочется упомянуть аква зону и задаться вопросом, где же детский бассейн, почему игровые комнаты есть, а зоны для детей не предусмотрено? Родители, имейте в виду, что за вашим ребенком присмотрят только до 17 в детской комнате, а в бассейн, после 19 с детьми уже не то что бы не пускают, но рекомендуют)))не идти, вот и получается, что доплата за детей не маленькая, а вот условия, ну да ладно...
Теперь, собственно, о посещении данного заведения. Приехали мы в пол четвертого, заселение с двух, обед до трех, на вопрос, можно ли что то перекусить предложили яблочко или в платный бар (!) чего же утруждать персонал кухни,в поисках тарелки супа для ребенка)). Ладно, ужин в 18, потерпим, теперь непосредственно сама наша претензия - это номер! Вот чего не ожидала за 1 560 бел руб, так это такого номера. 6 этаж 625 номер, не селитесь в него никогда! Крошечный, без балкона, а сан узел - это просто нечто: умывальник, напоминающий мужской писуар, душевая - просто плитка и шторка тканевая.И это в санатории премиум класса! Куда поставить косметику и прочее???на пол, на крышку унитаза или в коридор и бегать туда каждый раз, а как мыть ребенка?босиком на скользкой плитке. Еще момент с питьевой водой, она платно, пейте из под крана)))сказали, что очень чистая))кто рискнул поить детей?
Стоит ли писать, каким было мое настроение, разумеется, я позвонила на рецепшн с просьбой поменять номер. Конечно, только за доплату!!!занавес !Номеров вашей категории нет, только дабл плюс. Уважаемые сотрудники и владельцы этого санатория, у меня один вопрос;ВАМ НЕ СТЫДНО? Вообщем, мы забрали деньги и уехали, измучив ребенка поездкой туда и обратно и испортив себе настроение. Кстати, ответ от персонала бы, что на сайте отел есть фото и описание номеров, я прикреплю фото, жду ответа от администрации, на каком сайте, могла это увидеть.
Я уверена, что в санатории много плюсов и люди действительно хорошо там отдыхают и поправляют здоровье, а нам просто не повезло, но реакция персонала и отношение просто убило наповал. А позвонив на следующий день менеджеру санатория с вопросом, почему так вышло, я услышала, а что вы хотели, надо ж было доплатить и вообще, что вас не устроило, всем все нравилось, кроме вас. Люди, будьте бдительны, когда едите туда, мы для себе выводы сделали!!
Планировался недельный отдых вдвоем с трехлетним ребенком. Изначально выбирала одноместный номер, который был дешевле. Решив бронировать , узнала, что синглы закончились, ладно, тогда будем в дабле, тем более муж планировал приехать на выходные. Отмечу, что в декабре отель давал скидку в 35% на проживание, так же брала себе стандартное лечение, кстати, массажа в это лечение входит только 10 мин;)остальное это грязи, ванны и что то еще, что назначит врач, ну и платные процедуры, разумеется) Отдельно хочется упомянуть аква зону и задаться вопросом, где же детский бассейн, почему игровые комнаты есть, а зоны для детей не предусмотрено? Родители, имейте в виду, что за вашим ребенком присмотрят только до 17 в детской комнате, а в бассейн, после 19 с детьми уже не то что бы не пускают, но рекомендуют)))не идти, вот и получается, что доплата за детей не маленькая, а вот условия, ну да ладно...
Теперь, собственно, о посещении данного заведения. Приехали мы в пол четвертого, заселение с двух, обед до трех, на вопрос, можно ли что то перекусить предложили яблочко или в платный бар (!) чего же утруждать персонал кухни,в поисках тарелки супа для ребенка)). Ладно, ужин в 18, потерпим, теперь непосредственно сама наша претензия - это номер! Вот чего не ожидала за 1 560 бел руб, так это такого номера. 6 этаж 625 номер, не селитесь в него никогда! Крошечный, без балкона, а сан узел - это просто нечто: умывальник, напоминающий мужской писуар, душевая - просто плитка и шторка тканевая.И это в санатории премиум класса! Куда поставить косметику и прочее???на пол, на крышку унитаза или в коридор и бегать туда каждый раз, а как мыть ребенка?босиком на скользкой плитке. Еще момент с питьевой водой, она платно, пейте из под крана)))сказали, что очень чистая))кто рискнул поить детей?
Стоит ли писать, каким было мое настроение, разумеется, я позвонила на рецепшн с просьбой поменять номер. Конечно, только за доплату!!!занавес !Номеров вашей категории нет, только дабл плюс. Уважаемые сотрудники и владельцы этого санатория, у меня один вопрос;ВАМ НЕ СТЫДНО? Вообщем, мы забрали деньги и уехали, измучив ребенка поездкой туда и обратно и испортив себе настроение. Кстати, ответ от персонала бы, что на сайте отел есть фото и описание номеров, я прикреплю фото, жду ответа от администрации, на каком сайте, могла это увидеть.
Я уверена, что в санатории много плюсов и люди действительно хорошо там отдыхают и поправляют здоровье, а нам просто не повезло, но реакция персонала и отношение просто убило наповал. А позвонив на следующий день менеджеру санатория с вопросом, почему так вышло, я услышала, а что вы хотели, надо ж было доплатить и вообще, что вас не устроило, всем все нравилось, кроме вас. Люди, будьте бдительны, когда едите туда, мы для себе выводы сделали!!
Автор: sergioluk
Дата публикации: 11-12-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Alfa Radon Health Resort
30.11.2017
Второй раз приехали на лечение в этот санаторий ,о котором я восторженно отзывалась еще год назад. Стало многое хуже. Цены выросли на номера и на процедуры. Санаторий расположен в изумительно красивом лесном массиве с речкой .красивым ландшафтным дизайном.Номера очень хорошие ,постели удобные ,уборка
Подробнее
13.11.2017
Недавно вернулся из Альфа Радон. Могу сказать, что санаторий неуловимо стал хуже по сравнению с прошлым годом. Резко ухудшилась работа ресепшн на 2 этаже (старший администратор Татьяна стала крайне хамовитой), нет нужных специалистов, стало хуже качество питания.Сразу хочу сказать слова благодарности
Подробнее
12.11.2017
Мы отдыхали в Альфа-Радон две недели семьей с двумя детьми (3 и 1 год), взяли двухкомнатный family studio без лечения.
Санаторий совсем новый, построен в 2015 году.
Сервис на самом высоком уровне, все продумано до мелочей. Добирались в Альфа-Радон на такси от станции Барановичи.
Таксисты встречают приезжающих
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
25.04.2024
Ничего. .
Что не понравилось: Завтрак - его просто лучше не посещать. Качество сна ... Его нет. Перегородки
Подробнее
25.04.2024
Заехали в апреле, находимся сейчас в отеле. Отвратительное питание, очень мало еды, она холодная. Сладостей
Подробнее
25.04.2024
Хороший бюджетный отдых с отличным лечением. Долго искала что-то такое по адекватной цене. Спасибо,
Подробнее
25.04.2024
мне понравился очень ресторан, там очент вкусная еда, море очень красивое , вода синяя, номер очень комфортный, в аквапарке хорошие горки
Подробнее
25.04.2024
Отдыхали с друзьями в отеле! Очень понравился отдых! Удобное месторасположение! Красивый отель!
И хочется
Подробнее