Отзыв на Плисса туркласс

Приехали в плохую погоду, в доме холодно и сыро, ковров нет, холодная плитка. Два телевизора не работали, раковина засорена. После звонка на ресепшен - отремонтировали. Питание обычное, напоминает школьные столовые в хорошее советское время. Животы не болели, очередей не было. Если приходить кушать не к началу, то все подаётся по принципу, что осталось, то досталось. И все было терпимо, мы были в хорошем настроении, поэтому ко всему относились философски и с пониманием, ровно до скандала с массажем. Жалобную книгу сколько мы не просили, нам так и не дали. Ситуация была следующая. Когда только приехали (на 12 ночей), муж очень просил массажиста мужчину. У супруга болит спина, нужен был спортивный, силовой массаж, но часы приема у мужчин были расписаны, потом у них выходные или ещё какие причины, но на втором половине нашего отдыха нам обещали, что поставят либо Олега, либо Николая. Через неделю мы подошли на медицинский ресепшен и попросили заменить массажистку Светлану, которую почему-то постоянно ставили мужу на обещанного массажиста мужчину. Девушка убедила нас, что в программе на все оставшиеся дни до отъезда стоит массажист мужчина. Сделала нам новую распечатку и заверила, что все будет как нам нужно. А дальше на протяжении четырёх дней ситуация повторялась одна и та же. Муж приходил к назначенному времени, но его опять встречала Светлана, каждый раз.... в последний раз. Потом мы снова шли на ресепшен, администратор смотрела в компьютер, а там она видела, что кто-то в базе меняет массажиста. Каждый раз мы не молчали, длились долгие разборки и выяснения, после чего выяснялась, что Светлана самовольно там все меняла, Олег или Николай уже занят и ничего изменить сегодня нельзя, но завтра все изменится. Короче, мы отменили все массажи. Отпуск испорчен именно озорством и издевательством над клиентами. Вся администрация сочувствует, извиняется, нас ,,услышали,, и ничего не сделали. На фото помытый пол. Два дня просили, чтобы его отмыли. В заключении, территория красивая, но как выяснилось, играть детям на ней нельзя. Только на детской площадке. Когда наши соседи по домику вышли поиграть с мячом на лужайке, прибежал охранник и всех выгнал. В Плиссу больше не поедем.