Отзыв на Jermuk Hotel and SPA 5

1. Нас заселили намного раньше времени по нашей просьбе, это было приятно
2. Еда вкусная, не очень большое разнообразие, но мне все понравилось
3. Небольшая но чистая территория с газоном, на нем можно полежать
4. Быстро можно дойти до водопада
5. Вид из бассейна очень классный, сам бассейн комфортной температуры, сауна тоже хорошая.
6. Много процедур на которые можно походить, но массаж к сожалению платный
7. Воду минеральную приносят из бювета. Не обязательно ходить
8. Номера новые, чистые, жить приятно.
9.по утрам есть экскурсионные хайкинги до оленя, водопада и гейзеров
10. Сотрудники отзывчивые, приносили молоко для кофе из бара 2 раза
11. В целом отель новый, отличный ремонт и производительность хорошее впечатление
12. Есть кофемашина в номере

Не понравилось : 1.Горничные не знают что значит кнопка не беспокоить(в отеле классная система электронная, можно нажать кнопку не беспокоить или уберите мою комнату), так вот если нажать эту кнопку то позвонить в дверь в номер нельзя. Я нажимала, потому что ребёнка 4мес спать укладывала. В итоге горничная не может позвонить в дверь и что она делает? Звонит в номер по телефону(коих тут аж 3, якобы для удобства,в каждой комнате, и они все начинают звонить, это очень громко. Пугаюсь даже я, чего уж говорить о маленьком ребенке. Я беру трубку и говорю мол я не просто так кнопку нажала, вы зачем звоните, ребенок спит. Ответ убил - я понимаю но уборка до 5. Вам когда ?
То есть она понимает что я не хочу чтоб меня беспокоили, но вопрос настолько важный что решили все же побеспокоить. На следующий день история повторяется! Я была просто в шоке, пожаловалась на ресепшн, больше не звонили так. Но настроение было испорчено.
2. У кресла ножки в разные стороны разведены, я ударилась раз 7, родители в полулюксе также.
3. В стандарте шумно вечером, окна прямо в сад где стульчики и столы, по вечерам обычно там сидят смеются и т.д.
4. Нет кондиционеров, это очень странно для отеля 5*.
5. Двуспальная кровать это просто свдинутые односпальные, неудобно.
6. Вообще нет соков на шведском столе, только очень сильно разбавленный компот и шиповник. Почти как вода
7. Бассейн работает с 10 утра, нельзя перед завтраком взбодриться и поплавать
8. Врач некомпетентна
9. Жаль шторы не блекаут