Отзыв на Regina City Hotel 4

Сейчас этот отель называется Regina Blu, он пятизвездочный и был недавно перестроен.

Мы отдыхали в отеле Regina Blu в сентябре 2020 года.
Бронировали номер с видом и турагент писал об этом в сопроводительном письме.
У нас было позднее заселение (около 23:00). Нам быстро выдали ключ от номера, ничего не пояснили по завтракам и wi-fi.
Номер нам достался очень странный: с видом на гору и помойку за отелем, с проводами, которые свисали практически у вас над балконом.
В номер почти не попадает солнце из-за горы, в которую упирается отель.

Но вид из номера - это еще только полбеды.
В номере полностью в течение суток отсутствовала горячая вода (в море на тот момент вода была теплее). Не было вешалок в шкафу, плохо работала защелка балкона (я даже порезала руку, когда закрывала). В общем, номер выглядел так, будто его не успели доделать, но решили сдать туристам.

Мы несколько раз обращались на ресепшен, общались с турагентом и принимающей стороной и спустя сутки получили номер, на который рассчитывали с самого начала - с нормальным видом, балконом, вешалками, креслом в номере, зубными щетками (в первом номере ничего подобного не наблюдалось). У нас реально возникло ощущение, что мы переехали в другой отель.
Сравните фото!

И дальше мы отдыхали в том отеле, про который вы все читаете отзывы: с отличным видом, комфортными номерами с хорошей мебелью, с собственным пляжем.

Несомненные плюсы отеля
Отель находится на побережье Ионического моря.
Почему это круто?
Это значит, что там голубая прозрачная вода и прекрасная природа.
Из отеля открывается отличный вид на полуостров Карабурун, остров Сазан, виды с пляжа отеля открываются просто шикарные.
На пляже есть лежаки и зонтики.
Все бесплатно, есть матрасики на лежаках.
Вход в воду комфортный, не считая гальки (но к этому просто нужно быть готовым и с соответствующей обувью или выдержкой:))

Большие номера.
В номере достаточно места, новая мебель, хорошая кровать с отличным матрасом.
Спишь, как дома.
Белье свежее, чистое, новое.
В номере большая ванная с душем, биде, большой раковиной.
Отлично работающий кондиционер.

В отеле есть очень инстаграмный бассейн с видом на море, неплохой бар, в котором можно рассчитаться картой (что для Албании большая редкость). В ресторане можно заказать пиццу не хуже, чем в Италии и неплохие коктейли.

Завтраки
В отеле обычные, но очень однообразные завтраки.
За 9 ночей мы не заметили никаких изменений.
Но в целом, выбрать, что поесть можно.
Есть колбаски, ветчина, сыры, фрукты, выпечка, кофе, чай, мюсли.

Классный бонус
Рядом с отелем находится отличный рыбный маркет-ресторан, где вам могут приготовить на углях самую супе-пупер свежую рыбу и морепродукты (вы прям выбираете из свежей рыбы, которую вам зажарить). В этот ресторан едут люди за много километров.
Так что вам повезло!
И цены на морепродукты на треть ниже, чем в обычных кафе.

Очевидные минусы
Раньше этот отель был трехзвездочным и его переделали в пять звезд.
Но давайте честно, это честные 4-4+ (а где-то и 3). В отеле есть проблемы с обслуживающим персоналом на ресепшене (как правило, они просто что-то обещают и не выполняют). Да еще и делают вид, что ничем помочь не могут.

Полотенца для пляжа выдают только с 11 утра.
Учитывая жару в Албании, в это время многие уже улепетывают с пляжа.

Проблемы с горячей водой.
Сложно сказать за весь отель, но на 6 этаже это явно ощущается, вода в душе мягко говоря прохладная и почти не нагревается.
На 3 этаже, куда нас переселили, проблем с водой не было.

Очень странное время уборки номера - в 2 часа дня.
В это время многие уже отдыхают в номере, так как на улице жарко.
И каждый день именно в это время к нам приходили с уборкой.
Но убирали чисто и аккуратно, никаких претензий.

Главное помните, в отеле есть приличное количество номеров с совершенно безобразным видом и сервисом.
И их они должны сдавать по супер-низкой цене, потому что это точно не 5 звезд.
В общем, бронируя номер, сделайте акцент на расположении номера и требуйте переселения.
На 6 этаже плохо с горячей водой, так что его тоже стоит избегать.