Отзыв на Pik Palace Hotel 5

Мы отдыхали семьёй в Pik Palace Shahdag, Autograph Collection с 17 августа по 1 сентября 2025. Первоначально планировали остановиться ненадолго, но благодаря атмосфере и уровню сервиса проживание продлевали несколько раз.

Отдельное спасибо шеф-повару Rashad за внимание и персональный подход. Услышав мои пожелания, он предложил приготовить блюдо вне стандартного меню завтрака, что было очень приятно. А повар Elshan нашёл общий язык с нашей 5-летней дочерью, благодаря чему она с удовольствием завтракала каждый день, и радовал ее маленькими вкусными сюрпризами. Завтраки разнообразные, свежие,— за 15 дней качество было стабильно высоким.

Номера:
Просторные, с высокими потолками и приятной цветовой гаммой. Декор ненавязчивый, располагающий к отдыху.

Уборка:
Всё выполнялось быстро и качественно. Особенно приятно было общаться с горничной, которая хорошо говорила по-русски, жаль не спросила ее имя

Персонал:
Ресепшен всегда отзывчивый и доброжелательный, помогали даже с распечаткой детских заданий на 17 страниц. Атмосфера в отеле дружелюбная и тёплая.
Инфраструктура:
Бассейны — отдельное удовольствие, чистые и комфортные для всей семьи, не давали нам скучать. Виды на горы — невероятные, они создают особую атмосферу отдыха, особенно завтраки под открытым небом с видом на горы !
Минус:
Летом не работает салон красоты (маникюр/педикюр), приходилось ездить в Кусары. Зимой салон, как нам объяснили, открыт — это станет дополнительным плюсом для будущих поездок. И еще хотелось детскую игровую комнату более разнообразить, включить настольные игры , какие то лазалки , мини лабиринт и тд!
Итог:
Отель удивил сочетанием профессионализма и искреннего отношения персонала. Мы уехали с чувством, что были в гостях у большой дружной семьи. Однозначно рекомендуем и планируем вернуться зимой!