Отзыв на Qafqaz Tufandag Mountain Resort Hotel туркласс

Персонал на стойке регистрации испортил нашу поездку. Я много путешествую, и это мой первый опыт работы с командой стойки регистрации отеля, которая испортила нашу семейную поездку. Была путаница с двумя номерами, которые мы забронировали. Мои пожилые родители и дети были со мной, и менеджер отеля на стойке регистрации использовал ненормативную лексику перед ними. Остальные члены команды ухмылялись и не помогали. Это действительно поставило плохую оценку нашим выходным, и я никогда больше не вернусь в этот отель из-за персонала на стойке регистрации. Они составляют первое впечатление об отеле - когда вы входите, вы в первую очередь взаимодействуете с ними. Во всех моих путешествиях у меня никогда не было такого опыта.