Отзыв на Parkside Hotel & Apartments туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
3
3
2
5
В заголовке наше впечатление от обслуживающего персонала отеля. К номерам претензий нет. Заселили нас быстро, номер хорошего качества, большой и красивый. Не работал фен, но это мелочь. Очень удобная кровать и кристально белые полотенца. У нас был номер-апартаменты, поэтому было удобно в том плане, что можно всегда сделать чай, помыть фрукты и сервировать стол.
Завтраки тоже понравились. Т.е. все в целом радужно. Но было одно НО, которое перечеркнуло лично мне все впечатление. Мы приезжали в Баку на мой день рождения, поэтому мой муж решил сделать сюрприз для меня в виде торта к завтраку. Он заказал торт в отеле, и чтобы сделали от души, попросил торт на 10 человек, т.е. не только нам, но и угостить персонал в честь праздника. Утром нам принесли совсем не тот торт, что муж просил. Но форма торта - ерунда, по сравнению с его качеством. Он был просто ужасный, из магазинных коржей, промазанных вареньем, а сверху полито сливками из баллончика. Мне не хотелось расстраивать мужа, но когда он попробовал - пошел разговаривать с менеджером на ресепшене. Она возмущалась и не поверила пока не попробовала этот "шедевр". После этого она конечно извинилась за повара, но никаких компенсаций испорченного праздника не последовало. Чувствовалось только облегчение, что мы в этот день выезжаем. Совершенно точно в этот отель не вернемся. Что за отношение к гостям?
Завтраки тоже понравились. Т.е. все в целом радужно. Но было одно НО, которое перечеркнуло лично мне все впечатление. Мы приезжали в Баку на мой день рождения, поэтому мой муж решил сделать сюрприз для меня в виде торта к завтраку. Он заказал торт в отеле, и чтобы сделали от души, попросил торт на 10 человек, т.е. не только нам, но и угостить персонал в честь праздника. Утром нам принесли совсем не тот торт, что муж просил. Но форма торта - ерунда, по сравнению с его качеством. Он был просто ужасный, из магазинных коржей, промазанных вареньем, а сверху полито сливками из баллончика. Мне не хотелось расстраивать мужа, но когда он попробовал - пошел разговаривать с менеджером на ресепшене. Она возмущалась и не поверила пока не попробовала этот "шедевр". После этого она конечно извинилась за повара, но никаких компенсаций испорченного праздника не последовало. Чувствовалось только облегчение, что мы в этот день выезжаем. Совершенно точно в этот отель не вернемся. Что за отношение к гостям?
Автор: EvgeniaL
Дата публикации: 09-08-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Parkside Hotel & Apartments
22.08.2017
Хороший отель и очень дружелюбный персонал. Когда заселялись, на ресепшен была очередь, и нам предложили пока подождать в баре, где в это время был бесплатный фуршет. Номера большие, чистые и в хорошем состоянии. Большая ванная комната. Расположение отеля в центре с пешей доступностью до набережной
Подробнее
17.08.2017
Была в Баку в июле 2017 года. Цель посмотреть город и посетить фестиваль "Жара2017". Отель современный ,расположен очень удобно в центре , до остановки автобуса экспресса аэропорт-Баку всего метров 100.До набережной и бульвара чуть дальше, пешком минут 10. Номера большие, есть чайный стол. Персонал
ПодробнееРядом расположенные отели
Мини-кухня
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
В центре
Другие отзывы
03.12.2025
Хорошее местоположение, радом все достопримечательности. Просторный и чистый номер, свежий ремонт. Большой
Подробнее
03.12.2025
Близость к променаду, одноэтажное размещение с собственным газоном.
Закрыт прямой выход к променаду
Подробнее
03.12.2025
Отель очень уютный и гостеприимный, завтраки и ужины были в ресторане, обеды приносили на виллу, спасибо
Подробнее
03.12.2025
Были приятно удивлены, когда вместо двух номеров, дали президентский.Учитывая, что нас было 2вз 3 детей
Подробнее
03.12.2025
Прекрасное место, прекрасный завтрак, чудесный персонал, Давид- трансфер в отель из аэропорта и обратно
Подробнее



