Отзыв на Harmony Hotel 4

Поэтому до Курбан-Байрама мы забронировали этот отель при бронировании. ком. Наш визит должен был начаться в воскресенье. В субботу вечером в 22:00 нам звонит представитель отеля, который говорит, что в их системе произошла ошибка, и наш номер фактически недоступен. Более того, он утверждал, что отель полностью забронирован, и они не могут предложить нам больше ничего, поэтому они попросили нас отменить наше пребывание, так как это была наша вина. Вместо этого он сказал: «Мы поможем вам найти место в другом отеле за ту же цену». Хорошо, давайте посмотрим, что мы сказали. Они предложили нам один отель, который был не так хорош. Поэтому мы отклонили предложение и написали жалобу на бронирование, потому что во время отпуска мы остались без проживания, и я думаю, что все путешественники знают, как трудно найти хороший отель с доступными ценами во время отпуска. И, слава богу, мы приехали из соседнего города, интересно, что было бы, если бы мы были гостями из другой страны. Так что, даже не посещая это место ни одной звезды за такой «профессионализм»

PS. Самое интересное, что бронирование. com все еще показывал свободные номера в их отеле. Я мог бы предположить, что они только что нашли других клиентов по более высокой цене за этот номер, поскольку такая «вещь» здесь не редкость.