Отзыв на Grand Hotel Europe Baku 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
Забронировали этот отель для участия в свадьбе. Завтрак был шокирующим, пресным, холодным и несвежим. Мы попробовали один раз и больше никогда не завтракали в отеле.Большинство сотрудников не понимали и не говорили по-английски, поэтому общение было повседневной проблемой. Матрасы были настолько жесткими, что было похоже на сон на столе, нам дали наматрасник, но это не имело большого значения. 7 ночей неудобного сна. Насадка для душа не работала должным образом, так как форсунки были забиты известковым налетом, что было отвратительно. Мы попросили поменять номер, но когда нам показали альтернативу, душ там тоже не работал. Из-за языкового барьера мы не смогли сообщить сотруднику, что нам нужна комната с душем, которая находится в полностью рабочем состоянии. В итоге мы просто остались в нашей первоначальной комнате с неприятным душем. Комната, которая у нас была, также была невероятно темной, без потолочного света, который мог бы помочь.Большая часть персонала была грубой и не очень гостеприимной, хотя по отношению к местным жителям мы этого не заметили, что настораживало. Мы попросили купить очки, и нам сказали, что это будет стоить 15 манатов, что, как мы знали, поначалу было очень много. Затем сотрудник зашел в офис и через 2 минуты вышел, сказав, что цена выросла до 25 манатов. Так что это в значительной степени характеризует тип людей, управляющих этим отелем, и впечатления, которые он приносит.Единственной хорошей вещью в этом отеле был открытый бассейн приличного размера. Я бы не стал бронировать этот отель и тратить деньги в другом месте.
Автор: Nlam
Дата публикации: 31-08-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Grand Hotel Europe Baku
27.07.2023
Отель очень «уставший», все старое. Уборка оставляет желать лучшего: за 4 дня пребывания убрались у нас 1! раз. Завтраки очень бедные,да еще к тому же немногочисленные мармидницы стояли всегда пустыми, еда не добавлялась, хотя мы приходили к 9 утра. Единственное приятное впечатление об отеле - доброжелательность
Подробнее
19.05.2019
Очень приветливый персонал, весьма колоритный шеф-повар, хорошие номера. Но чувствуется, что отелю много лет (особенно в СПА-зоне, которая точно требует ремонта). В номере, где жили друзья, явно курили, правда потом персонал боролся с запахом, как мог. До старого города и набережной далековато - час
Подробнее
12.05.2019
Отличный отель, прекрасный вид из окна. Большой, чистый номер. Учли все пожелания, которые делала при бронировании. Очень любезный персонал. странное впечатление оставил ресторан.Завтраки не тянут на 5 звёзд. Шеф каждое утро опрашивал мнение посетителей, обещал выполнить любую просьбу. Когда я упомянула
ПодробнееРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Бассейн
Крытый бассейн
Другие отзывы
05.12.2025
Персонал невероятно приветливый и внимательный. Отдельная благодарность Марии на рецепшене.Она всегда
Подробнее
05.12.2025
Мы приехали в отель вместе с моим любимым человеком, и это было прекрасное романтическое путешествие
Подробнее
05.12.2025
Отличный отпуск за адекватную стоимость. Отличная анимационная команда, каждый день шоу, много активностей
Подробнее
05.12.2025
Отличный отель, шикарная территория, зелёная, ухоженная. Размещение в небольших домиках, 100% ощущение
Подробнее
05.12.2025
Фантастическое расположение. Небольшой комфортный отель. Прекрасный персонал. Хороший ресторан Понравилось
Подробнее



