Отзыв на Garden Inn Nizami Hotel туркласс

Отель снял деньги за 4 суток, прожили мы 1 сутки и деньги нам не вернули. Бронировали с 27 по 2 марта.
Фактически прожили одну ночь.
Будьте внимательнее с этим отелем.
Бронировали на 3 суток через букинг. Два человека, в номере было одно односпальное одеяло и очень холодно. Проблему с одеялом не решили, сказали ждать до утра. При том, что на букинге в поиске было свободно еще два номера. Но даже оттуда отказались дать одеяло. Я спала в верхней одежде, на улице -5°.
Утром с администратором договорились, что съедем и заплатим за одну ночь. Администратор сказал, что все ок.
В итоге с нас списали за три ночи брони и одну ночь мы оплатили на месте.
Отель деньги не вернул. По телефону сказали, что это ваши проблемы. Сейчас уже просто сбрасывают звонок.
Совет: фиксируйте все на фото, разговоры лучше записывать.
И отель снимать лучше не этот.
Если говорить про номер, то ванна прям не очень хорошая. Есть особенность с водой- она через минуту отключается, потом снова идёт. Все старое.
Дверь в номер закрывается неплотно, ночью слышно все разговоры администратора и гостей. Болтали всю ночь, пришлось спать в наушниках. Из коридора через верхнее стекло светит свет.
Даже с одеялом этот отель не советую.
Из подтверждения, к сожалению, есть только чеки списания.