Отзыв на Gramaser 4

Общее впечатление от отеля хорошее, номера чистые и удобные, питание на приемлемом уровне. Что испортило пребывание, так это то, насколько недружелюбное руководство было на стойке регистрации и в ресторане. Мы остановились на полупансионе и в первый вечер пошли в ресторан на ужин. Официантка спросила номер нашей комнаты и подвела нас к столу с другим номером. Подошел менеджер ресторана и громко попросил нас уйти, заявив, что мы забронировали только завтрак. Мы указали, что он был неправ и что у нас полупансион, и он ушел проверить, оставив нас стоять посреди ресторана, и все смотрели на нас, думая, что мы поступили неправильно. В конце концов он вернулся и без извинений сказал, что мы правы, и указал нам сесть за другой стол. Отношение менеджера ресторана было неправильным и недружелюбным, и на протяжении всего нашего пребывания было кисло. В течение двух ночей напитки также были неправильно добавлены в наш счет.