Отзыв на Viktoria 3

Персонал из России , грубый, хамский.
Отель расположен в шумном месте, под окнами пробки из – за машин.
Отель грязный снаружи.
Внутри был около ресепшена, тоже грязь и пыль.
Забронировал через www.booking.com в июле 2010.
Отель сразу снял сумму за проживание дважды, они сказали, что по ошибке.
Изменились даты отпуска и отменил бронь в этом отеле через www.booking.com. (отменил бронь 9 августа 2010) Отель не отвечал на электронную почту и я был вынужден им позвонить.
Сотрудник отеля сообщил мне, что из-за того, что я отменил бронь, они сообщат в МИД Австрии, чтобы меня «НИКОГДА больше не «пустили» в страны Евросоюза и не выдавали визу Австрии.
Они отказались возвращать мне сумму по безналичному переводу, т.к. «для них это дорого». Я был вынужден заезжать к ним и забрать сумму наличными.
Помимо 12 евро штрафа они удержали еще примерно 5 евро за непонятную мне комиссию.