Отзыв на Radisson Blu Palace 5

ПЛЮСЫ: отличное месторасположение отеля - до оперы минут 5 пешком, до собора св.стефана - мин 10, двухэтажный номер royal club, две туалетные комнаты, два tv, бесплатный wi-fi - интернет просто летает, хороший завтрак с лососем, жареными шампиньонами, шампанским, сыровяленым мясом, по вечерам фортепиано в холле - очень приятно выпить бокал вина и послушать музыку, около отеля всегда стоят такси.
МИНУСЫ: отель старый, это очень заметно, ванная комната могла бы быть пошикарнее, видно, что ремонта не было давно.. вроде бы все аккуратненько, но если присмотреться - тут обшарпано, там ободрано.. на завтраке нет каши! в ресторане ужинали вечером по меня - все очень дорого и невкусно. позорный, именно позорный!!! для отеля такого класса спорт-зал!!!!!! лучше бы его вообще не было, чем такой! старый и неопрятный, раздевалки маленькие и ощущение, что ты в какой-то подсобке.. сауна работает в опред.часы и ее надо самому включать и ждать полчаса, пока она нагреется! Check out из отеля в 12.00. Попросили late check out, т.к. улетали поздно вечером - разрешили всего лишь до 13.00 - не очень приятно, в других отелях всегда шли навстречу, тем более, что номер повышенной категории.. и что добило: при заезде списали с карты сумму за проживание +280 евро депозит... ладно... при выезде списали повторно!!! именно повторно! сумму за проживание! прошла неделя, а первоначально списанная сумма так и не возвращена... более тысячи евро!!!! а если клиент рассчитывает на эти деньги... какой-то бред...