Отзыв на Prinz Eugen 4

Без какого-либо предварительного уведомления меня или моего туристического агентства, когда мы зарегистрировались, нам сказали, что наше бронирование было отменено.
Администратор дал нам очень расплывчатые объяснения и заставил нас поверить, что он работал с нашим туристическим агентством, чтобы перевезти нас в другой отель, который находится в 20 минутах езды.
Он заплатил за наше такси до нового отеля.
Однако позже мы узнали, что этот человек солгал нам о сотрудничестве с моим туристическим агентством по поводу переезда, поскольку мое туристическое агентство ничего не знало об этом изменении до тех пор, пока не связалось с нами позже.
Мы действительно были не против переезда, но не надо врать о переезде.
Наше первое впечатление о Вене было не таким уж хорошим из-за этого человека.