Отзыв на Pertschy Palais Hotel 4

Итак, начало плохое. Мы приехали немного раньше, в 13:45, чтобы зарегистрироваться, и нам сказали занять место в прекрасной зоне регистрации после заполнения длинной анкеты. Который мы предоставили в то время, когда наш турагент бронировал номер.

Плохое начало.

Затем нам сказали подождать на стойке регистрации. Что мы с радостью и сделали, но мой муж инвалид и после раннего старта ему пришлось прилечь. Поэтому я спросил, есть ли проблема и когда мы сможем попасть в нашу комнату.

В этот момент я почувствовал себя участником актерского состава Fawlty Towers. Весь ад разверзся!
Мамблс, он же Бэзил, совсем сошел с ума, крича и ведя себя… Видимо, мы согрешили, гостей (мне нравится называть их клиентами?) не пускают в заселение до 14:00. Веселый! Комната была готова, мы просто были наказаны за наши грехи. ?

Нам дали ключ в 13:56.

Комната разочаровала. Он очень устал и действительно нуждался в обновлении. Менее элегантный, более встроенный шкаф 1980-х годов. Это выглядело очень грязно. Ковры повсюду нуждались в чистке или замене в соответствии с модным стилем 70/80-х годов. На первый взгляд все было чисто. В основном, хотя было очень жарко, во время регистрации работал вентилятор (признание проблемы), но не было кондиционера.

Очень грустно, что руководство семейного отеля, похоже, потеряло страсть к тому, что они делают. Так как весь отель, за исключением ресепшена, нуждается в капитальном ремонте.

Ночные портье, официантка за завтраком и горничные были милы, вежливы и делали все возможное. Бедная уборщица стучалась в нашу дверь каждый день, чтобы убрать нашу комнату около 16:00-17:00. Как раз тогда, когда мы вернулись с того дня. Возможно, им нужно больше персонала, она выглядит измученной!

За три ночи нашего пребывания в нашей комнате ни разу не убирались.
К нашему последнему утру наша большая корзина в ванной была переполнена.
Мы были счастливы заправить кровати и привести в порядок свою комнату, мы взрослые! Но будьте осторожны, если собираетесь забронировать этот отель.

Так что, если вам нужен простой отель без излишеств… бронируйте где-нибудь в другом месте дешевле!