Отели
Вены
Вены
- Всего (319) Перейти>>
Погода
в Вене
в Вене
-
Сегодня: 6 °С
Прогноз
Курорты
Австрии
Австрии
- Баден
- Вена
- Зальцбург
- Зёльден
- Инсбрук
- Ишгль
- Каринтия
- Китцбюэль
- Майрхофен
- Цель Ам Зее
Показать все курорты
Отзыв на Mercure Wien Westbahnhof 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
2.25
4
1
1
3
Это место – руины сверху вниз.Во-первых, я бы согласился с предыдущим обзором, что ключевые карты постоянно деактивируются и, кажется, есть предположение, что нужно просто “поставить или закрыть” , безусловно, это атмосфера, которую я получил от персонала, что я считаю очень недружелюбным и неприемлемым.Мой номер не обслуживался в течение 4 дней, поэтому я взяла на себя некоторые полотенца и туалетный рулон, так как я закончилась (сделала это в нескольких отелях по делам без выдачи) из служебной тележки, так как я не видела горничную, она, должно быть, видела меня на расстоянии и столкнулась со смертельным взглядом и каким-то сильно говорящим языком.Я был совершенно одурманен таким ответом , кажется, нет понимания, что я гость, а не враг.Безусловно, есть как минимум цивилизованный способ общения с гостями.Наконец, персонал бара самый грубый из них, нет времени служить или действительно хочет служить, 3 дня без пива за баром неприемлемы для предполагаемого международного центрального отеля Вены.Попросили пинту пива, сказали, что они не делают пинты, хотя есть пинты стаканы на выставке за баром, странно.Вы можете быть самым добрым гостем и они берут на себя, чтобы заставить вас чувствовать себя неловко даже заказывая напиток) особенно ближе к закрытию) .Другая проблема (как я позже выяснил) заключается в том, что консьерж-персонал через определенное время передается на аутсорсинг , поэтому не является частью отеля, поэтому это вызывает задержки у некоторых сотрудников, постоянно обучающихся на рабочем месте.Если ты не отчаялся, я бы действительно остался здесь, но Предупрежденный вооружен.Удачи, если да.
Автор: MarkyB
Дата публикации: 29-12-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Mercure Wien Westbahnhof
08.07.2024
Хотелось бы поставить отрицательную оценку, они не заслуживают даже 1 звезды. Этот отель хуже. Нет никакой помощи от персонала или руководителя. Их комната такая грязная, вонючая, устаревшая. В номере нет кондиционера даже в самые жаркие дни. Мы зарегистрировались и не могли стоять номер, мы попросили
Подробнее
16.06.2024
Очень горячий и холодный персонал. Гость платит за комфорт, а не за перепады настроения персонала. Никаких элементарных удобств в номере нет, лучше остановиться в хостеле или Air BNB, чем здесь. Единственная хорошая часть - это станция Вестбарнхофф. Останься только ты в отчаянии
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Другие отзывы
02.12.2025
Не рекомендую. Вчера пришли в ресторан. На входе подбегает охранник и запрещает нам проходить и спрашивает
Подробнее
01.12.2025
Прекрасный отель!
Еда вкусная и разнообразная, есть еда для детей, также в любое время можно было
Подробнее
01.12.2025
Замечательный отель.
Месторасположение: до метро 7-10 минут, рядом целый квартал: супермаркет spinneys+
Подробнее
01.12.2025
Роскошный новый отель.
Красивый антураж, можно сделать обалденные фото для Инстаграмм.
Питание на отлично
Подробнее
01.12.2025
Очень красивая вилла.
Номер, общая зона где проходит завтрак.
Все выглядит как будто ты находишься в
Подробнее



