Отзыв на Hotel Imperial - A Luxury Collection Hotel 5

10 из 10 рекомендую. Сам отель потрясающий и красивый в стиле старой школы. Но именно из-за персонала я вернусь в этот отель. В частности, Себастьян на стойке консьержа был совершенство! Себастьян был лучшим консьержем – добрым, веселым и обаятельным. Он сделал все возможное: от звонка в службу поддержки клиентов Chase до личного ознакомления с двумя вариантами номеров. Его внимательность распространялась на обеспечение бронирования столиков на ужин, предложение вкусных ресторанов и даже помощь нам в поиске самых горячих ночных клубов. Он приветствовал нас каждый вечер по возвращении в отель по имени и подтвердил, что мы хорошо провели время. Он был историком среди гостей отеля, и можно сказать, что он действительно любит свою работу и людей; он из тех людей, которые заставляют тебя чувствовать, что ты его любимец! Он даже почистил обувь моего сына, а затем написал нам открытку с благодарностью за использование этой услуги. На день рождения моего сына он тоже подарил нам императорский торт! Дайте этому парню повышение - он должен управлять Marriott!