Отзыв на Grand Hotel Wien 5

Всегда любила этот отель, но в текущий визит как-то всё не так, к сожалению. При заселении в комнате нашла на кресле чужую пачку сигарет и какую-то пуговицу. Везде какие-то микронедочеты, то где-то сентехника течёт или не работает, то румсервис недоделан или вечернего вообще не было, на это уже трудно закрывать глаза. В баре официанты через раз расслабленны, это относится к молодёжи, так как старая гвардия всё-таки держит планку. Молодые не скрываясь по телефону разговаривают и на просьбу подойти реакция, что мол сначала он беседу завершит, а потом изволит уделить своё внимание. Всё-таки 5* должны соответствовать и держать планку. На ресепшн хорошая профессиональная команда. Быстро и понятно. Хорошее spa в отеле, но рабочие часы для нас странные, так как в баньку охота перед сном, а они работают с 10 до 20. А ещё завтраки!!! Особенно в выходные, когда подают шампанское. Это просто праздник! Надеюсь исправятся и я с удовольствием в следующий визит напишу хороший отзыв