Отзыв на 7 Days Premium Vienna 3

Удобный матрац и есть, кроме обычной, ортопедическая подушка.

Не понравилось : Все впечатление было испорчено во время выселения.
На ресеппшн было 2 сотрудника - молодой и постарше.
Сотрудник ресепшн ( молодой человек) сказал, что у меня не оплачены завтраки.
За завтраки я оплатила 60 Евро во время поселения в отель.
Специально уточнила, где будет отмечено, что завтраки оплачены.
Мне ответили, что все ОК, в системе указано.
Нужно просто назвать , в каком номере живешь.
Однако во время выселения сотрудник не видел ( ?) эту отметку.
Увидел, что все ОК, все оплачено, только после того, как довел меня до слез.
Потом долго, но формально извинялся.
Говорил, что со всеми так бывает, что он просто человек и все ошибаются.
Уровень эмпании - 0. Когда я плакала, сотрудники не подошли и не предложили даже воды.
Стояли и смотрели.
И повторял молодой, что так бывает, все люди могут ошибаться.
Хочу отметить, что НИКАКИХ скидок как для граждан Украины я не просила и не получала.
Платила на общих основаниях как обычный гость.