Туры в Сухуми
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Сухуми
Сухуми
- Всего (131) Перейти>>
Погода
в Сухуми
в Сухуми
- Сегодня: 21 °С Прогноз
Курорты
Абхазии
Абхазии
Отзыв на Viva Maria 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
При заселении, проверяя бронирование, администратор сказала, что наша бронь не подтверждена, нам "просто повезло", что есть свободные номера. Бронь была на 1 двухместный - он оказался на третьем этаже - и 1 четырёхместный, на первом этаже, там должны были разместиться четверо детей. Наш номер был очень неуютным. Полотенец нет, не говоря уже о гелях-шампунях, пол в пятнах. Коридоры и лестница грязные, в старых пятнах и свежих плевках. У детей номер оказался получше, и там было два допместа! Мы попросили заселить нас в один номер с детьми. Тут администратор отъехала: у вас бронь, мы отказали из-за вас другим людям... Пришла громкая женщина, типа менеджер наверное? - не знаю, но кричала на нас, как на базаре. Т.е. вначале брони не было, но когда денежки за номер могли уплыть - сразу оказалось, что бронь была! Враньё и грубость - такие принципы работы с клиентами в этом отеле.
Автор: Alexey
Дата публикации: 20-08-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Viva Maria
29.08.2022
Доброго времени суток.
Напишу подробно, мало ли кому понадобится данная информация.Мы прилетели в аэропорт Сочи из Москвы 26.07.22 примерно в 15:05, нас встретил представитель Библио-Глобус и передал представителю Сан-Фан, девушку зовут Настя.
На вопрос сколько добираться до нашего отеля, она, не моргнув
Подробнее
14.08.2022
Есть бассейн общий .
В номере кондиционер , холодильник , душ , телевизор
Минусы : До моря 30 минут пешком. До единственной отреставрированной улицы 15 минут пешком правда .
Парковки на территории нет , только за забором .
В номере кровать как на фото , НО скрипит как в комедийных фильмах и смена
Подробнее
01.07.2022
Уютный чистый отель
Расположен в тихом месте в самом центре города
Прекрасный персонал
Очень рекомендую
Обязательно вернёмся
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
* без перелета от 196653 руб.
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Мини-кухня
* без перелета от 31347 руб.
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 9291 руб.
Другие отзывы
29.04.2024
люди на ресепшене очень комфортные, помогли со всеми вопросами, очень смешные и веселые. персонал на
Подробнее
29.04.2024
Свой 30-летний юбилей совместной жизни нам помогли отметить на высшем уровне, превзойдя все наши ожидания
Подробнее
29.04.2024
Ужасное впечатление оставила организация посещения бассейна!!!
Занимаюсь плаванием много лет.
Выделена
Подробнее
29.04.2024
Спасибо большое за отличных отдых! Потрясающе! Профессиональный и внимательный персонал!!! Прекрасные
Подробнее
29.04.2024
Отличное расположение, чистый и уютный номер.
Плохая шумоизоляция, нет заявленного в описании халата, кондиционера для волос, кофе.
Подробнее