Отзыв на Hotel Eco Village туркласс

Приветливый персонал, ежедневная качественная уборка.
Генеральная уборка и смена полотенец раз в 5 дней.
Все возникающие вопросы в принципе решаются быстро.
Были учтены наши пожелания к номеру в части обзора (обговаривалось при бронировании)
Понравилось качество постельного белья, одеяла (мягкие, объемные, теплые и легкие) и подушки в меру мягкие и оптимального размера.
В номере есть 2 кружки, 2 стакана, чайные ложки, штопор, тарелка.
Нам лично не хватило ножа, но мы сходили купили (возможно, можно было попросить у персонала, но нам эта идея в голову не пришла).
Для заметки: нужен с собой термос, мы хоть и читали описание, но с собой такого не брали, и хотя нам с погодой повезло, но до поттера с кипятком всё равно нужно спуститься и дойти) в целом, при хорошей погоде это норм, по дождю конечно так себе удовольствие)
Я бы не отказалась от графина для воды в номере, если уж чайник нельзя.
Номер соответствует описанию, но видно, что пора делать ремонт.
Вдвоём, без детей, вполне можно, очень удобное расположение у отеля, прям рядом с остановкой Ракушка.
С детьми-категорически нет (номера маленькие для этого).

Не понравилось : У нас в номере барахлил кондиционер (мы были на новый год), он работал круглосуточно для поддержания оптимальной температуры.
Мне не мешало, но муж спит более чутко, он несколько раз за ночь просыпался из-за кондиционера.
Мы не жаловались, но как выяснилось под конец отпуска персонал в курсе этой проблемы, но решать проблему не стали.
Почему правда нас заселили именно в этот номер, при том, что мы заехали самые первые, для нас загадка.
Как мы узнали, что персонал в курсе?
Из разговора с ним же.
Оказалось наши соседи жаловались, на шум стиральной машины (под нашим номером на первом этаже действительно прачка отеля). Но это не машинка, как он им объяснил, а наш кондёр.
Присутствует грибок в ванной-требуется обработка.
По поводу кафе двоякое мнение:
1) готовят вкусно, но ценник на порядок выше, чем в кафе рядом.
Зато в красивом месте и с музыкой, плюс идти толком никуда не надо.
Прекрасная подача и обслуживание.
2) мы заезжали 26 декабря (по факту раньше основной массы отдыхающих на неделю), кафе начало работать толи 30, толи 31 числа.
Это была не проблема, т.к. вокруг много точек общепита, но в чем неприятный осадок (нам говорили, что вот завтра будет кафе, вот завтра приедут, начнут работать с 9 часов, и так до последних чисел декабря). Если бы сразу сказали, что кафе будет 30 или 31, было б лучше.
А так...
Трансфер обратно: когда мы заехали, нам дали листовку местного туроператора с ценами.
Там был трансфер и мы решили, что поедем им.
Почему я решила доверить договоренность по трансферу Сергею, а не сделала это сама, не знаю...в общем доехали мы хорошо, но лучше заказывайте сами у проверенных людей сразу обговаривая стоимость, а то могут получиться накладки по деньгам)) мне урок.