Отзыв на Wellness Park Hotel Gagra All-Inclusive 5

4-5 звёзд- вы серьёзно? 3 с большой натяжкой. Пляж с правой стороны ограничен канализационным стоком. От сюда столько кишечных заболеваний. Кишечная палочка, дифтерия и т.д. - местные называют это акклиматизацией! Бассейн - круглая лужа , глубиной 1,5 метра и метра 3 в диаметре, огороженная сеткой с пластиковыми цветочками. Бар у бассейна - пластиковый стол с соками, водой и вином - все стоит на солнце - всегда горячее. Мебель в номере старая, убирают плохо. Что такое "все включено" по-абхазски: это значит что столовая работает с 8.00 утра до 8 вечера. Кроме еды, есть несколько видов вина и чача. Фруктов мало.
Ресторан - это реально столовая, с подносами, застеленными двумя бумажными полотенцами, клееночкой на столах и прочими прелестями. За собой надо убрать! Столы протирают мало, ешьте на подносах :).
Ресторан а-ля карт на территории: пошли есть раков и мидий - их в наличии не было и сказали долго не будет - предложили только акулу.
Караоке в лобби сломался на второй день, до конца отдыха не починили. Из развлечений в отеле, больше ничего не было. Коктейли в лобби от 400 руб., алкоголь дорогой. Есть чипсы, орешки и сухарики...
Анимация для детей закончилась через 3 дня после приезда, потом аниматоры уехали домой и ничего для детей больше не было.
Хорошо работают ребята с Украины - официанты, бармены и т.д., но из разговора возвращаться второй раз сюда не хотят.
Отель принадлежит русскому хозяину из Питера, врач - его жена, работает много родственников, многие из которых не знают слово "клиентоориентированность".
В бассейне постоянно зависает сын владельца, который пытается "строить" всех детей и командует игрой. И постоянно хвалится тем, что он сын директора :))).
Одно хорошо - повар отличный, не смотря на ужасную линию раздачи и холодную еду, готовят очень вкусно. Ну и спасало вино )))
Никогда так не ждала окончания отпуска!
Отдельно по экскурсиям:
Купили через отель "9 в одном" от проверенного подрядчика. Нас повезли на старом пазике, с открытымиокнами, без кондиционера в жару. Укачивало и детей и взрослых. На каждой кочке (а дороги там плохие) я боялась, что автобус разварится, дребезжал ужасно! Джиппинг - это катание на ржавых, раздолбленных уазиках, перемотанных изолентой, рафтинг - это 2 большие резиновые лодки, которые постоянно подкачивали. Руки мыть - в реке, водопровода в этой деревне нет. Зато много коров и лошадей, поэтому надо постоянно смотреть под ноги.
Уже в горах узнали, что младшему ребёнку нельзя на ту часть, когда идут по горным тропам к водопадам - опасно! Пошли дети 10-ти лет с папой. 2 часа по горным тропам в 30 см. и крутой обрыв. Страховка есть местами.
Из арбалета стреляли по бумажным коробкам, после каждого выстрела они подали и их приходилось опять ставить. На рыбалку времени не хватило.
Остальные экскурсии покупали на улице - уровень намного лучше!
Местное население не трезвое с утра.
Никого не пускают на тур.рынок и свою территорию, а сами ничего не делают!
Из плюсов - вкусная еда и красивая (но загаженная) природа!
Не понимаю, что многим там нравится.