Отзыв на Арстаа туркласс

Сам отель хорошо построен и находится в очень удачном месте. НО! Первым звоночком было когда я спросила можно ли заселиться пораньше с грудным ребёнком для обеденного сна , мне ответили да, но в грязный номер. Окей, пропустила, договорились позже выехать из отеля Адлера. Не понравилась сама форма ответа, можно было просто вежливо ответить, что номера ещё заняты. Номер грязный, матрасы в жёлтых пятнах, простынь меньше матраса, постоянно скатывается и ты оказываешься на ужасном матрасе прям с ребёнком. По углам пыль, паутина. Краны текут, перегоревшую лампочку так и не поменяли, хотя просили. Уборка только по просьбе, сами не убирают номера от слова совсем. Но все это меркнет в сравнение с супер уборщицей, имени не знаю, женщина в возрасте с короткой стрижкой. Хамила мне, задирала, сказала, что за своим ребёнком я должна убирать сама, разве только что швабру мне не выдала. Когда я попросила держать субординацию ответила мне, цитирую: «женщины, у гинеколога». В общем треш, я такого персонала давно нигде не встречала. Также у них мусор делится на личный и не личный. Личный мы должны выносить сами непонятно в чем и куда, не личный находится в маленьком ведерке в туалете, хз что там неличного можно класть