Отзыв на Арстаа туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
2.66667
3
3
2
Плюсы:
1. Расположение. До моря 2 минуты, продуктовые магазины, кафе, столовые, аптека, сувениры, пляжные принадлежности - все это также буквально в двух шагах.
2. Заказ экскурсий. В отеле можно заказать экскурсии со скидкой, машина приезжает прям в отель и отвозят также до отеля.
3. Просторные номера. Здесь действительно большие номера с кондиционером. В номерах с односпальной кроватью также есть большой диван, - вполне подходит, как третье спальное место, даже если его не раскладывать.
4. Доброжелательный персонал.
Минусы:
1. Уборка. За семь дней убрались один раз. Это в принципе ок. Но! Мусор также выкинули один раз, бумагу туалетную тоже один раз принесли. На вопрос на ресепшене про мусор, ответили просто - рассказали, как пройти к баку. В итоге мусор мы выносили сами (и не мы одни), пол в туалете мыли сами.
2. Отсутсвие мыла.
3. Полотенца, вроде, чистые, но все в странных пятнах коричневых и розовых - возможно, просто разводы при стирке остались.
4. При заселении на балконе стояла грязная пепельница.
5. То, что заявлено в наличии в номерах: фен, чайник, бесплатный интернет. Фен - только по запросу на ресепшене; чайник - общий, на этаже; интернет - выше второго этажа wifi есть только номинально, по факту невозможно даже использовать мессенджеры. Это не страшно, конечно, но зачем вводить людей в заблуждение.
6. Телевизор. 4 канала. Не сказать, что он особенно нужен, но так уж совпало, что мы отдыхали во время ЧМ18 и хотелось бы вечером посмотреть игру, а не криминальные новости по НТВ.
7. Шум. Примерно пять ночей из шести где-то сверху над нами (на чердаке возможно, или номером/помещением выше) грохотали до часу ночи - звук такой, как будто двигают кровати туда сюда. На ресепшене сначала сказали, что ничего не слышат, потом вроде пошли все же посмотреть. Чем закончилось не знаю. На следующий вечер ситуация повторилась. Наш номер был с видом на горы, - напротив отеля, по всей видимости, гостевой дом, постояльцы которого также не позволяют лечь спать с открытым балконом.
8. Вид из окон. Балконы второго этажа с видом на горы выходят по факту в стену соседнего дома.
9. Завтрак. Каждый день каша+яичница/сырники/пирожок/блины. В один из дней не было даже кофе. Я не очень понимаю кто писал все эти восторги и благодарности за прекрасный завтрак. Сладкое молоко, в котором плавают три рисинки - ну так себе удовольствие. Его и кашей не назовёшь, не то что прекрасным завтраком.
1. Расположение. До моря 2 минуты, продуктовые магазины, кафе, столовые, аптека, сувениры, пляжные принадлежности - все это также буквально в двух шагах.
2. Заказ экскурсий. В отеле можно заказать экскурсии со скидкой, машина приезжает прям в отель и отвозят также до отеля.
3. Просторные номера. Здесь действительно большие номера с кондиционером. В номерах с односпальной кроватью также есть большой диван, - вполне подходит, как третье спальное место, даже если его не раскладывать.
4. Доброжелательный персонал.
Минусы:
1. Уборка. За семь дней убрались один раз. Это в принципе ок. Но! Мусор также выкинули один раз, бумагу туалетную тоже один раз принесли. На вопрос на ресепшене про мусор, ответили просто - рассказали, как пройти к баку. В итоге мусор мы выносили сами (и не мы одни), пол в туалете мыли сами.
2. Отсутсвие мыла.
3. Полотенца, вроде, чистые, но все в странных пятнах коричневых и розовых - возможно, просто разводы при стирке остались.
4. При заселении на балконе стояла грязная пепельница.
5. То, что заявлено в наличии в номерах: фен, чайник, бесплатный интернет. Фен - только по запросу на ресепшене; чайник - общий, на этаже; интернет - выше второго этажа wifi есть только номинально, по факту невозможно даже использовать мессенджеры. Это не страшно, конечно, но зачем вводить людей в заблуждение.
6. Телевизор. 4 канала. Не сказать, что он особенно нужен, но так уж совпало, что мы отдыхали во время ЧМ18 и хотелось бы вечером посмотреть игру, а не криминальные новости по НТВ.
7. Шум. Примерно пять ночей из шести где-то сверху над нами (на чердаке возможно, или номером/помещением выше) грохотали до часу ночи - звук такой, как будто двигают кровати туда сюда. На ресепшене сначала сказали, что ничего не слышат, потом вроде пошли все же посмотреть. Чем закончилось не знаю. На следующий вечер ситуация повторилась. Наш номер был с видом на горы, - напротив отеля, по всей видимости, гостевой дом, постояльцы которого также не позволяют лечь спать с открытым балконом.
8. Вид из окон. Балконы второго этажа с видом на горы выходят по факту в стену соседнего дома.
9. Завтрак. Каждый день каша+яичница/сырники/пирожок/блины. В один из дней не было даже кофе. Я не очень понимаю кто писал все эти восторги и благодарности за прекрасный завтрак. Сладкое молоко, в котором плавают три рисинки - ну так себе удовольствие. Его и кашей не назовёшь, не то что прекрасным завтраком.
Автор: Юлия
Дата публикации: 15-08-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Арстаа
25.06.2019
Пишу отзыв как отельер, который путешествует в одиночку с целью расширения сотрудничества с новыми отелями Абхазии.
По рекомендации знакомых, мне предложили посетить отель Арстаа в Гагре и решить вопрос по возможному сотрудничеству.
Красивый внешне, небольшой 4 этажный отель на 28 номеров в Новой Гагре
Подробнее
10.01.2019
Я прочитала плохие отзывы и не могу поверить!!!
Мы отдыхали этой зимой в отеле.
Я очень довольна . Нас все устраивало, и персонал и качество обслуживания.
Номер отличный . Вода горячая.,Вай- фай,сан узел в номере, телевизор. Белье аж хрустит от чистоты.Персонал приветливый, На любые просьбы - реагировал
Подробнее
20.10.2018
Бронировали онлайн, заказали трансфер, по прилету в Адлер встретили, комфортно доставили в отель.
Заселение без проблем.
Номер большой, с видом на море и небольшим балкончиком, на котором столик и два стула, что давало дивиться на море и закат, тихонечко попивая абхазское вино и поедать фрукты.
В номере
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
2 линия
Подходит для детей / семьи
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
2 линия
Песчаный пляж
Бассейн
* без перелета от 13517 руб.
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Ночной клуб
Все включено
Детская анимация
* без перелета от 51896 руб.
Другие отзывы
28.11.2025
Отдыхали с 20 ноября по 27 ноября 2025.то есть только сегодня приехали!. Отель находится на окраине
Подробнее
27.11.2025
Отель Шамали можно назвать любовно оформленным этническим, до мельчайших деталей. Удобные номера на
Подробнее
27.11.2025
Остановилась на пару дней , так как требовался этот район .
Сразу скажу что очень круто через дорогу
Подробнее
27.11.2025
Хороший отель в историческом центре, до всех достопримечательностей несколько минут, до трамвая 5 мин
Подробнее
27.11.2025
Мы полетели на отдых вдвоем с мамой. Каждая, из нас здесь нашла свою зону комфорта. Молодежных тусовок
Подробнее



