Туры
на Шри Ланку
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Майские праздники
- Новый год 2024
- Раннее бронирование
Погода
на Шри Ланке
на Шри Ланке
Курорты
Шри Ланки
Шри Ланки
-
Бентота
от 92828₽
-
Берувела
от 82859₽
-
Ваддува
от 94803₽
-
Галле
от 83799₽
-
Индурува
от 98095₽
-
Калутара
от 99773₽
-
Коломбо
от 98377₽
-
Маравила
от 99411₽
-
Мирисса
от 88972₽
-
Негомбо
от 91323₽
-
Сигирия
от 125133₽
-
Тангалле
от 102588₽
-
Тринкомали
от 108628₽
-
Унаватуна
от 76181₽
-
Хиккадува
от 82663₽
- Все курорты
Чемоданы туристов взяли в залог
07-02-2009
6 февраля в Службу «БАНКО» обратилась руководитель московского представительства южносахалинского турагентства «Дилижанс» Альбина Михайлова.
Она рассказала о неприятной ситуации, в которую попали ее клиенты, отдыхавшие в Шри-Ланке в отеле Blue Water 5*. Со слов туристов, администрация гостиницы хотела выселить их досрочно, так как российский туроператор JMT Travel не полностью оплатил проживание – не хватало порядка $2 800. Клиенты, естественно, отказались.
Отдых у них на тот момент уже заканчивался, освободить номер они должны были буквально через день.
Однако, когда пришло время уезжать, администрация отеля, если верить туристам, задерживала их, применив «военную хитрость»: под предлогом отнести чемоданы к трансферной машине багаж просто спрятали.
К счастью, ситуация разрешилась: деньги от JMT Travel поступили, и туристы улетели.
Генеральный директор компании-туроператора Наталья Челнокова подтвердила наличие инцидента и объяснила его чисто техническим сбоем.
По ее словам, вся сумма была перечислена заблаговременно, но часть платежа почему-то не отобразилась у хотельеров.
Косвенным подтвержданием тому руководитель JMT Travel считает тот факт, что туристы все-таки улетели. «Это первый подобный случай в нашей десятилетней практике, – сказала г-жа Челнокова. – С причинами происшествия мы будем разбираться.
Тем не менее, пользуясь случаем, хочу принести извинения за неудобство и турагенту, и туристам». По иронии судьбы в разгар инцидента в посольстве Шри-Ланки в Москве прошло торжественное вручение свидетельств о регистрации ведущим туроператорам направления, приуроченное к празднованию 61-й годовщины независимости острова.
Может, праздник внес коррективы в работу тамошних хотельеров?
Добавить комментарий
Представьтесь
Похожие новости
15.09.2014
«Забаррикадировались в номере, паспорта в зубах, пути отхода продумали»
Можно лишь менять имена ушедших за последние годы туроператоров и названия зарубежных отелей, откуда присылают свои
Можно лишь менять имена ушедших за последние годы туроператоров и названия зарубежных отелей, откуда присылают свои
11.08.2010
Как туроператоры друг у друга тур покупали
В Службу «БАНКО» поступил сигнал. Компания «7 чудес света» из Ростова-на-Дону (туроператор по выездному туризму) забронировала
В Службу «БАНКО» поступил сигнал. Компания «7 чудес света» из Ростова-на-Дону (туроператор по выездному туризму) забронировала
19.08.2014
«Авиачартер-ДВ» аннулировал брони в отелях Сайпана и Гуама и обещает вернуть туристам деньги
Вчера утром хабаровские компании, клиенты которых должны были вылетать на Сайапан и Гуам отмененными рейсами «Оренбургских
Вчера утром хабаровские компании, клиенты которых должны были вылетать на Сайапан и Гуам отмененными рейсами «Оренбургских
20.10.2009
Эмираты задержали визы
В понедельник, 19 октября, в редакцию электронной газеты «БАНКО travel-inform» поступил звонок из Кирова: один из
В понедельник, 19 октября, в редакцию электронной газеты «БАНКО travel-inform» поступил звонок из Кирова: один из
14.01.2011
Кому и чем помогла горячая линия Ростуризма
Ростуризм провел предварительный анализ работы горячей линии, которая впервые была открыта в январские каникулы 2011
Ростуризм провел предварительный анализ работы горячей линии, которая впервые была открыта в январские каникулы 2011