Туристический концерн «Kuoni» принимает новую клиентоориентированную структуру

25-09-2009

Швейцарский концерн «Kuoni Group» проводит реорганизацию всей структуры c целью создания более клиентоориентированной компании. Эта первая фундаментальная реорганизация за последние десятилетия. Нововведения должны превратить Kuoni из децентрализованной в функциональную организацию. Вступившие в силу изменения являются неотъемлемой частью программы по оптимизации инвестиций и затрат, запущенной в начале 2009 года. В основе новой структуры Группы лежит разделение на два рынка - Север и Юг, а также единый Центр по Закупкам и Производству продукта. Destinations (прием на курортах) остается департаментом глобального уровня. Новая организация фокусируется главным образом на маркетинге и продажах, а также на построение эффективной работы глобального Департамента Закупок и Производства. Данная структура предполагает существенные сокращения расходов Группы. Кроме того, реструктуризация влечет за собой изменения в Исполнительном Совете. С 1 октября 2009 года Лейф Васе Ларсен возглавит Северный регион, а Стефан Лесер - Южный. Рольф Шафрос, в дополнение к своим имеющимся обязанностям Руководителя Приема на курортах, возглавит Департамент Закупок и Производства. Все трое войдут в Исполнительный Совет Группы наряду с Генеральным Директором Петером Росвеллом и Финансовым Директором Матсом Е. Катсом. Рето Вильгельм покидает Группу Kuoni. «Эта новая организация, с одной стороны специализирующаяся на маркетинге и продажах, а с другой - на закупках и производстве, усилит нашу клиентоориентированность, откроет новые возможности роста, улучшит прибыльность компании, а также оптимизирует управление затратами», - заявил Петер Росвелл, Генеральный Директор Kuoni Group. Как сообщил президент туристического холдинга «Мегаполюс турс» Эдуард Кузнецов, подобная реорганизация очень своевременна. На данном этапе развития мировой экономики и международного туризма такой крупный туристический концерн как Kuoni не мог не принять меры по оптимизации, консолидации и глобальному контролю всех звеньев цепочки туроператор-турист. А известная децентрализация концерна должна быть уравновешена синергией за счет объединения усилий подразделений закупок и продукта. Подобные шаги и позволяют компании быть лидером отрасли, твердо стоять на ногах и успешно двигаться вперед. Исполнительный директор «Мегаполюс турс» Гленн Бисгаард отметил, что теперь в ведении Лейфа Васе Ларсена окажется не только Скандинавия и Россия , но и Великобритания , страны Бенелюкса и пр. А такая организация позволит усилить обмен опытом внутри Регионов. Руководство российского туроператора также отметило, что реогранизация Kuoni не подразумевает на сегодняшний день изменений в работе и планах развития «Мегаполюс турс».