Туры
в Турцию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Майские праздники
- Новый год 2025
- Раннее бронирование
Погода
в Турции
в Турции
Курорты
Турции
Турции
-
Аланья
от 54032₽
-
Анталья
от 66965₽
-
Белек
от 68280₽
-
Бодрум
от 79911₽
-
Даламан
от 79398₽
-
Измир
от 107238₽
-
Каппадокия
от 140170₽
-
Кемер
от 52755₽
-
Кушадасы
от 88594₽
-
Мармарис
от 62550₽
- Памуккале
-
Сиде
от 59184₽
-
Стамбул
от 46832₽
-
Фетхие
от 81906₽
- Эрзурум
- Все курорты
Ростуризм планирует открыть представительство в Анталии
18-05-2012
В Генконсульство РФ в Анталье из всех обращений россиян, находящихся на отдыхе в Турции, поступает только 20%, которые относятся к компетенции диппредставительства, сообщил российским журналистам генконсул Александр Толстопятенко. "В генконсульство обращаются россияне не только за помощью, которую мы должны оказывать, но и по другим вопросам, которые не входят в нашу компетенцию", - сказал А.Толстопятенко.
По его словам, чаще всего по вопросам, которые входят в компетенцию консульства, россияне обращаются в случае утраты документов, а также трагических ситуаций, например, ДТП, заболеваний и т.п. "Однако туристы также обращаются к нам с жалобами на туроператоров, на то, что их заселили не в тот отель, не вовремя предоставили трансфер, не обеспечили тот уровень сервиса, на который они сами рассчитывали", - отметил генконсул, подчеркнув, что эти вопросы не входят в компетенцию диппредставительства.
Дипломат сообщил, что все вопросы, связанные с качеством обслуживания туристов, должны быть адресованы в представительство Ростуризма, которое ведомство планирует открыть в Анталье в будущем.
Он уточнил, что в сезон в генконсульство поступает более 100 обращений от туристов в день, тогда как в низкий сезон этот показатель составляет 35-40 обращений. "При этом в генконсульстве работают только три дипломата, однако в ближайшее время нам обещали подкрепление в составе двух человек", - сказал дипломат.
Он также призвал россиян быть более внимательными со сроком действия визы. "Турция с 4 мая по 31 декабря увеличила срок безвизового пребывания с 30 до 60 дней, - сказал А.Толстопятенко. – Такое же правило было и в прошлом году, однако россияне, услышав информацию об этом, не смотрят на сроки, когда правило начинает действовать и рассчитывают, что если они приедут в апреле, то с этого момента смогут находится более 30 дней". Генконсул подчеркнул, что в случае нарушения срока пребывания туриста в Турции он должен будет заплатить в аэропорту при вылете денежный штраф, а при отсутствии денег или нежелании оплачивать его, туристу будет запрещен въезд в Турцию на пять лет.
Добавить комментарий
Представьтесь
Похожие новости
12.05.2010
Ростуризм планирует открыть свое представительство в Турции
Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) планирует открыть сое представительство в Турции, говорится в сообщении
Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) планирует открыть сое представительство в Турции, говорится в сообщении
20.03.2008
Монголия планирует открыть в России свое представительство департамента по туризму
В ближайшие годы Монголия планирует открыть в России свое официальное представительство департамента по туризму, сообщил
В ближайшие годы Монголия планирует открыть в России свое официальное представительство департамента по туризму, сообщил
11.08.2010
Старый город Анталии могут открыть для круизных лайнеров
Гавань Калеичи - древнейшего района Анталии, ее исторического центра - вскоре сможет принимать круизные суда. Морская
Гавань Калеичи - древнейшего района Анталии, ее исторического центра - вскоре сможет принимать круизные суда. Морская
20.09.2011
Ростуризм в 2014 году планирует открыть свои представительства за рубежом
Ростуризм в 2014 году планирует открыть свои представительства на массовых направлениях, сообщил глава ведомства
Ростуризм в 2014 году планирует открыть свои представительства на массовых направлениях, сообщил глава ведомства
21.03.2017
Ростуризм планирует открыть офисы Visit Russia в Индии, США и Японии
Россия планирует открыть туристические представительства Visit Russia в Индии, США и Японии, сообщил в
Россия планирует открыть туристические представительства Visit Russia в Индии, США и Японии, сообщил в