У 70% туристов общее впечатление от Таиланда – позитивное

25-04-2012

Интернет-агентство «Ворошилова и партнеры» провело исследование блогосферы Рунета на предмет восприятия Тайланда российскими туристами. Было проанализировано более 3 тысяч отзывов, написанных в период с 1 декабря 2011 года по 1 марта 2012 года. Во-первых, выяснилось, что октябрьское наводнение 2011 года не оставило никакого негативного следа и практически не упоминается в отзывах российских туристов. Более того, некоторые воспринимали стихийное бедствие как дополнительный «бонус», добавляющий путешествию острых эмоций. Во-вторых, респектабельный курорт Пхукет получил негативных отзывов на 50% больше, чем Бангкок и Паттайя. Негатив связан: – с перелетом – 35% – со стычками в отелях и барах с местным населением – 34% – с проблемами в отелях – 18% – со скученностью на пляжах – 15% Больше всего восторженных отзывов получили: – тайский массаж – 95% – развлечения – 85% – экскурсии – 80% – шопинг – 75% Анализ показал, что в Паттайю и на Пхукет едут разные группы туристов. Происходит так называемая «специализация» курортов: Паттайя берет на себя первенство в молодежном групповом отдыхе, а Пхукет становится семейным курортом. Интересно, что 96% туристов сказали, что поедут в Тайланд еще раз, 47% в своих отзывах сообщали, что это их очередная поездка в Страну улыбок. У 70% туристов общее впечатление от Тайланда – позитивное. Руководитель службы маркетинга московского офиса Туристического управления Тайланда Константин Кинель так прокомментировал это исследование: «В 2011 году турпоток из России в Тайланд впервые превысил планку в миллион прибытий – 1 054 187. Из них около 50% приходится на повторных туристов, что подтверждается и отзывами блогеров. Рост по сравнению с 2010 годом составил 63,5%. Рекламную кампанию в 2012 годы мы планируем с учетом полученных данных и будем делать креативный упор на летние программы. Тайланд у россиян ассоциируется с зимним пляжным отдыхом. Поэтому основной поток туристов приходится на три зимних месяца. Отсюда и скученность на пляжах, недовольство транспортом и перелетом. Мы запланировали презентацию летнего торгового фестиваля, который пройдет в Тайланде с 1 июня по 31 августа. В это время скидки на товары будут достигать 80%. Летом также проводятся специальные промокампании, в рамках которых цены на проживание, питание и развлечения часто снижаются в два раза. Путешествие в Тайланд становится в это время года еще более доступным».