Туры
в Россию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Майские праздники
- Автобусные туры
- Новый год 2025
- Отдых с детьми
- Горные лыжи
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование
- Круизы
Погода
в России
в России
Курорты
России
России
-
Адлер
от 27292₽
-
Алушта
от 4569₽
-
Анапа
от 26544₽
-
Геленджик
от 38131₽
-
Домбай
от 24856₽
-
Евпатория
от 9708₽
-
Калининград
от 22275₽
-
Коктебель
от 4031₽
-
Крым
от 114606₽
-
Санкт-Петербург
от 22266₽
-
Севастополь
от 5039₽
-
Сочи
от 29237₽
-
Судак
от 5900₽
-
Феодосия
от 5075₽
-
Ялта
от 5520₽
- Все курорты
«Джаз Тревел» снова появился на горизонте
19-07-2014
Снова всплыло имя Елены Атахановой, печально известной по скандалу с туроператором «Джаз Тревел». С жалобой на нее в редакцию TourDom.ru обратились туристы из города Лобня, которые не смогли улететь в Испанию : «Мы оплатили тур в агентстве «Колобок-тревел» еще в ноябре прошлого года, ехать собирались 15 июня, – рассказал Артур Маргарян, пострадавший клиент Атахановой. – За путевку заплатили больше 120 тысяч.
Весной привезли в агентство паспорта на визы, но перед выездом выяснилось, что ни в какие консульства наши документы не ушли.
Елена Атаханова говорила, что Испания отказала нам в визах, но нет никаких официальных бумаг, да и документы у нас были в порядке – с чего бы?
Мы написали заявление с просьбой вернуть деньги, но так их и не получили, а еще через пару недель офис закрылся на замок.
Что происходит?» По словам г-на Маргаряна, на части платежных документов стоит печать известного рынку туроператора «Джаз Тревел», который исчез в ноябре 2013 года.
Оказалось, что от действий недобросовестного агента пострадал не только г-н Маргарян, – на страничке «Колобок-тревел» в социальной сети «ВКонтакте» уже есть несколько комментариев от туристов, отпуск которых не состоялся. «Колобок-тревел» – небольшая сеть из семи агентств.
Юридическое лицо компании – ООО «Стайл». Официально «Колобок-тревел» носит статус международного ТО – «Стайл» есть и в реестре, и на сайте «Турпомощи», внесена 31 марта, фингарантии в страховой компании «Либерти Страхование» – 30 миллионов рублей.
Но в основном компания работает как агентство, изредка делая индивидуальные туры в качестве туроператора.
Ирина Дятлова, заместитель генерального директора сети, в разговоре с корреспондентом TourDom.ru немного прояснила ситуацию. «Я не могу сейчас назвать конкретные имена, но проблема была именно в лобненском офисе.
В данный момент он закрыт.
Мы сейчас общаемся с пострадавшими, анализируем документы, пытаемся разобраться.
Как мы будем возвращать деньги – пока не могу сказать, возможно, прибегнем к помощи страховой компании.
Сейчас проблемы каждого туриста рассматриваем индивидуально, решаем, что делать». Клиенты лобненского офиса «Колобок-тревел» могут обращаться за разъяснениям и возвратами в головной офис сети.
Адрес: проспект Мира, 150, гостиница «Космос», офис 1058.
Добавить комментарий
Представьтесь
Похожие новости
30.12.2010
Седьмое небо появилось на горизонте
29 декабря руководитель агентства путешествий Дмитрий Кудрин вышел на связь с корреспондентом «БАНКО». Он подтвердил,
29 декабря руководитель агентства путешествий Дмитрий Кудрин вышел на связь с корреспондентом «БАНКО». Он подтвердил,
26.08.2013
У «Асент Тревел» появился горнолыжный наследник
Руководители всех горнолыжных направлений, которые работали в «Асент Трэвел», перешли в «Южный Крест ». Кроме того,
Руководители всех горнолыжных направлений, которые работали в «Асент Трэвел», перешли в «Южный Крест ». Кроме того,
25.04.2009
Валле д’Аоста снова празднует вместе с Джет Тревел в СнежКоме
24 апреля туроператор «Джет Тревел» совместно с Министерством по туризму региона Валле д Аоста (Италия) провели очередной
24 апреля туроператор «Джет Тревел» совместно с Министерством по туризму региона Валле д Аоста (Италия) провели очередной
14.03.2011
Гольфстрим Тревел снова на слуху
Очередной сигнал о задолженностях компании «Гольфстрим Тревел» поступил Службу «БАНКО» в понедельник, 14 марта. На
Очередной сигнал о задолженностях компании «Гольфстрим Тревел» поступил Службу «БАНКО» в понедельник, 14 марта. На
14.12.2010
В Германии снова появился проездной на региональные поезда по рабочим дням
Немецкие железные дороги возобновили действие скидочного проездного билета Quer-durchs-Land-Ticket. Он дает возможность
Немецкие железные дороги возобновили действие скидочного проездного билета Quer-durchs-Land-Ticket. Он дает возможность