Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Туристические новости / Россия

Туры
в Россию

Погода
в России
Курорты
России






У пассажиров «Уральских авиалиний» появился «Виртуальный помощник»

 

07-05-2014
На сайте авиакомпании «Уральские авиалинии» запущен новый сервис – «Виртуальный помощник». Он концентрирует в себе наиболее популярные способы взаимодействия с клиентами, и значительно облегчает поиск необходимой справочной информации.Как сообщили в пресс-службе авиакомпании, «Виртуальный помощник» состоит из четырех модулей. Первый – «Помощь онлайн». В этом разделе можно воспользоваться помощью онлайн-консультанта, отправить вопрос и получить ответ по e-mail, позвонить с сайта авиакомпании в службу поддержки пассажиров или обратиться к специалистам через официальные группы авиакомпании в социальных сетях – Facebook, ВКонтакте, Twitter.Второй раздел – «Часто задаваемые вопросы». Пассажиры могут найти ответ на интересующий вопрос по категориям или через строку поиска.Третья часть – это сервис полезной информации Wiki. Он представляет собой сборник статей об основных правилах, услугах и продуктах авиакомпании «Уральские авиалинии», и оформлен в привычной и доступной форме сайта Википедии.Наконец, четвертый модуль – это контактная информация «Уральских авиалиний». Здесь можно найти адреса и телефоны служб авиакомпании, а также данные о представительствах и офисах продаж.Чтобы воспользоваться новым сервисом, достаточно зайти на официальный сайт авиакомпании в раздел «Виртуальный помощник».

Добавить комментарий



Представьтесь



Похожие новости

25.06.2014   
Приоритетная рассадка пассажиров от «Уральских авиалиний»
Авиакомпания «Уральские авиалинии» этим летом предлагает пассажирам, приобретающим билеты по тарифу «Премиум-эконом»,
14.10.2014   
В аэропортах Дубая появился мобильный «помощник» Dubai Airports App
Оператор «Аэропорты Дубая» представил новое мобильное приложение для навигации в двух авиагаванях эмирата — Dubai
22.06.2009   
Рейс «Уральских авиалиний» в Пекин оказался никому не нужен: куплено три билета, а цены экстренно снижены
Частота авиарейса Екатеринбург-Пекин , по которому «Уральские авиалинии» обещали летать два раза в неделю, снижена
03.09.2009   
Рейс «Уральских авиалиний» в Тель-Авив улетел после почти 8-часовой задержки и скандалов
Лайнер компании «Уральские авиалинии» вчера все-таки улетел в Тель-Авив, однако этому предшествовала почти 8-часовая
25.06.2010   
У Aliatalia и «Уральских авиалиний» – электронный интерлайн
Благодаря новому соглашению стала возможной выписка одного сквозного электронного билета по маршрутам, включающим






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь