Директор "Агидель-Круиз" скрывается от Ростуризма, но выходит на связь с турагентами

30-07-2013

Турагентам, работающим с компанией "Агидель-Круиз ", чей теплоход "Шлиссельбург" не вышел из московского порта 22 июля, в понедельник пришла рассылка с официального сайта туроператора, сообщает Российский союз туриндустрии (РСТ). В рассылке говорится о том, что компания не прекращает свою деятельность, и всем клиентам, пострадавшим в результате отмены круиза, выплатят компенсации. "Деятельность нашей компании никоим образом не приостановлена. Мы работаем и будем работать. Рейсы 5, 16 и 19 августа гарантированно состоятся. Никаких препятствий более к этому нет. Всем туристам, которые не пошли в рейс на нашем теплоходе 23 июля, мы вернем деньги, не прибегая к услугам страховых компаний", - цитирует РСТ фрагмент сообщения. Также по данным РСТ, директор "Агидель-Круиз" Наталья Сизина обещает выплатить компенсации туристам в течение 10 дней. Тем не менее, Н.Сизина вот уже четвертый день не предоставляет никакой информации о сложившейся ситуации Ростуризму, несмотря на свое обещание, сообщила порталу "Интерфакс-Туризм" начальник правового управления Ростуризма Изо Арахамия. На домашний адрес Н.Сизиной 26 июля была направлена телеграмма с просьбой прийти в Ростуризм. Женщина не явилась, однако сообщила ведомству, что пришлет в ведомство информационное письмо с точными данными в течение одного-двух дней. "К понедельнику письмо мы так не получили, Н.Сизина сказала, что все выходные находилась дома, и не имела возможности выйти в Интернет. Обещала выслать все до вечера понедельника", - сказала И.Арахамия. По состоянию на 30 июля никаких сведений в Ростуризм от Н.Сизиной так и не поступило, отметила представитель ведомства. Круизный лайнер "Шлиссельбург" компании "Агидель-Круиз", следующий по маршруту Москва – Соловки – Санкт-Петербург, должен был выйти из порта Северного Речного вокзала Москвы 22 июля в 14:30. Тем не менее, корабль, на борту которого находилось около 80 туристов, остался в порту, а 24 июля пассажирам заявили о том, что круиз не состоится. Обманутые клиенты "Агидель-Круиз" обратились в местное отделение полиции. Причиной отмены круиза считается забастовка матросов, которым, по данным телеканала "Москва 24", Н.Сизина не выплачивала зарплату в течение трех месяцев.