Туры
в Россию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Майские праздники
- Автобусные туры
- Новый год 2025
- Отдых с детьми
- Горные лыжи
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование
- Круизы
Погода
в России
в России
Курорты
России
России
-
Адлер
от 12666₽
-
Алушта
от 4800₽
-
Анапа
от 20411₽
-
Геленджик
от 26002₽
-
Домбай
от 24187₽
-
Евпатория
от 7179₽
-
Калининград
от 15326₽
-
Коктебель
от 4370₽
-
Крым
от 3226₽
-
Санкт-Петербург
от 12771₽
-
Севастополь
от 10800₽
-
Сочи
от 12329₽
-
Судак
от 8929₽
-
Феодосия
от 4400₽
-
Ялта
от 4972₽
- Все курорты
Еще одна задержка паспортов - на этот раз у «Натали турс»
05-07-2012
По странному стечению обстоятельств сразу два неприятных момента, связанных с несвоевременной выдачей паспортов с визами, пришлось пережить российским туристам в последние дни.
Только поутих скандал с отложенным на два дня вылетом 270 клиентов «ТЕЗ тур » из-за задержки с греческими визами, как в схожей ситуации оказались летевшие в Испанию по линии «Натали Турс » еще порядка 80 туристов.
В понедельник они не смогли вовремя вылететь на отдых, поскольку туроператор задержал выдачу загранпаспортов.
Известно об этом происшествии стало после обращения одной из пострадавших клиенток туроператора в Общество защиты прав потребителей.
Некоторые туристы даже успели предположить, что документы потеряны.
Пока турфирма занималась их «поиском», люди несколько часов провели в аэропорту «Домодедово». Генеральный директор «Натали турс» Наталья Воробьева этот инцидент назвала техническим сбоем, при этом вину испанского консульства она исключила. «Произошел технический сбой – задержка доставки паспортов, консульство здесь ни при чем», – рассказала она «Интерфаксу». Г-жа Воробьева уточнила, что все туристы, не получившие вовремя загранпаспорта для вылета в Испанию , были отправлены на отдых в тот же день, только более поздним рейсом.
Между тем, председатель общества защиты прав потребителей «Общественный контроль» Михаил Аншаков (его слова приводят «Известия»), настаивает, что люди сидели в «Домодедово» не только без документов, но и без какой-либо информационной поддержки со стороны туроператора.
Ни представитель компании на месте, ни сотрудники в офисе турфирмы долгое время не могли объяснить, что произошло и почему паспорта не доставлены в аэропорт, сообщил г-н Аншаков.
Добавить комментарий
Представьтесь
Похожие новости
05.10.2018
РСТ: одна из компаний группы «Натали Турс» с 3 октября начала продажи туров
Одна из компаний группы "Натали Турс" объявила о старте продаж туров с 3 октября на базе единственного
Одна из компаний группы "Натали Турс" объявила о старте продаж туров с 3 октября на базе единственного
20.09.2009
Птицы сталкивались с самолетами в Бразилии более 500 раз за этот год
Более 500 столкновений пассажирских самолетов с птицами зафиксировано за минувший год в Бразилии , сообщил местный
Более 500 столкновений пассажирских самолетов с птицами зафиксировано за минувший год в Бразилии , сообщил местный
16.06.2010
Федор Конюхов готовит новую экспедицию. На этот раз в Эфиопию
16 июня всемирно известный путешественник Федор Конюхов приехал из Москвы, чтобы навестить родительский дом в с. Атманай
16 июня всемирно известный путешественник Федор Конюхов приехал из Москвы, чтобы навестить родительский дом в с. Атманай
25.11.2011
Ярмарка антиквариата на этот раз посвящена игрушкам
Новогородская ратуша в Праге (Novoměstská radnice) до воскресенья 27 ноября превратилась в королевство
Новогородская ратуша в Праге (Novoměstská radnice) до воскресенья 27 ноября превратилась в королевство
02.10.2012
Большой фестиваль снега на этот раз пройдет в Италии
"Большой фестиваль снега" (Big Snow Festival) входит в число самых модных горнолыжных вечеринок. С начала своего
"Большой фестиваль снега" (Big Snow Festival) входит в число самых модных горнолыжных вечеринок. С начала своего