Ростуризм открыл горячую линию для клиентов "Вокруг света"

29-06-2012

Ростуризм открыл горячую линию для пострадавших клиентов туроператора "Вокруг света", объявившего в четверг о приостановке деятельности. Клиенты компании и их близкие могут обращаться по телефону: 7 (495) 607-17-37. Туроператор "Вокруг света", специализирующийся на странах Юго-Восточной Азии (на сайте перечислены Вьетнам , Индонезия, Камбоджа , Китай , Малайзия ), объявил в четверг о приостановке своей деятельности в связи с невозможностью выполнить взятые на себя финансовые обязательства перед клиентами. Ответственность туроператора перед туристами застрахована на 30 миллионов рублей в компании "АльфаСтрахование", договор финансового обеспечения действует с 1 июня 2012 года по 31 мая 2013 года. Страховщик уже сообщил, что возместит пострадавшим туристам сумму реального ущерба, подтвержденного документально, по претензиям, поданным в период действия финансового обеспечения, при условии, что неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств произошло также в течение срока действия настоящего договора. По мнению экспертов, туроператор был некрупным, и количество его клиентов вряд ли велико, особенно учитывая, что лето - низкий сезон для поездок в страны Юго-Восточной Азии. В пресс-службе Ростуризма РИА.Туризм сообщили, что пока в ведомство не поступало звонков от пострадавших туристов, хотя новость о приостановке туроператора распространилась в четверг вечером достаточно широко. Список пострадавших туристов и информацию о порядке выдачи им документов для подачи заявлений о компенсации в страховую компанию туроператор обещает разместить на своем сайте 2 июля. Указанные на сайте телефоны компании не отвечают.