Туроператоры предлагают страховать каждую проданную в России путевку

03-02-2012

Российские туроператоры считают, что лучший способ защитить туристов от потенциальных банкротств турфирм, это страхование каждого договора на покупку тура, такое мнение они высказали на круглом столе, состоявшемся в четверг в РИА Новости. "Такое страхование повысит доверие клиентов к отрасли. А также снимет проблему, которую мы сейчас наблюдаем с "Ланта -тур", когда люди боятся, что им не хватит финансовой гарантии в 100 миллионов и бегут занимать очередь в страховую компанию", - заметил генеральный директор компании "Арт-Тур" Дмитрий Арутюнов. Руководитель управления страхования выезжающих за рубеж компании МСК Наталья Кучерова отметила, что технически такое страхование возможно, но для этого нужно внести изменения в положения о финансовом обеспечении деятельности туроператоров закона о туристской деятельности. "Страховые компании могли бы страховать каждый договор, заключаемый туристом с туроператором, за 1% от стоимости тура", - сказала она. Консультант по туризму Эдуард Кузнецов заметил, что если такие страховки продает туроператор, то в случае финансовых проблем он не сможет заплатить страховой компании, это значит, что туристы останутся без выплат. "Поэтому нужен комплекс мер. В том числе, оперативный резервный фонд в рамках саморегулируемой организации туроператоров", - добавил Кузнецов. По мнению некоторых экспертов, саморегулируемые организации (СРО) могли бы стать одним из действенных способов регулирования туристического рынка. Такая организация по закону имеет право вырабатывать стандарты деятельности компаний, осуществлять проверки своих членов, исключать их из СРО за несоответствие стандартам. Генеральный директор компании DSBW Tours Карен Гончаров отметил, что СРО не решат проблемы самих туристов. "Создав СРО, государство, скорее всего, скажет: вот пусть они и решают проблемы туристов. Поэтому нужно страховать каждую путевку, а также увеличить финансовые гарантии деятельности туроператоров, сделав их более дифференцированными. Сделать так, чтобы эти деньги при необходимости можно было использовать для экстренного вывоза туристов", - считает он.